29 ago
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Dentegra
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Tláhuac
Sé parte de las sonrisas Dentegra
Somos una Institución de Seguros especializada en Salud Dental, Visión.
Formamos parte del Grupo Auna, enfocada en el cuidado de la salud y bienestar en Latinoamérica, con presencia en México.
A través de nuestra red con más de 4,000 dentistas, 2,700 consultorios y más de 1,000 ópticas, brindamos cobertura a más de 2.3 millones de asegurados a nivel nacional.
Contamos con oficinas regionales en Ciudad de México, Ciudad Juárez, Guadalajara, Hermosillo, León, Monterrey, Puebla, Querétaro, León, San Luis Potosí y Tijuana, lo que nos permite estar a la vanguardia dentro de la Industria de Seguros Dentales y de Visión.
Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.
Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de:
Ejecutivo de Coordinación de Citas (Proyecto)
Requisitos:
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Bachillerato concluido o licenciatura en curso
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Experiencia de seis meses en área de ventas, cobranza y/o atención telefónica
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Manejo de office 365
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Habilidades: facilidad de palabra,
orientación y servicio, empatía, escucha activa
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Horario laboral: lunes a viernes de 12:00 a 19:30 horas, sábado de 09:00 a 14:00 horas
Principales funciones:
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Validar cobertura de los asegurados que solicitan la coordinación de su cita con un dentista de la Red Dentegra.
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Buscar las opciones de los dentistas o clínicas mejor calificados por el área de Redes para garantizar la satisfacción de los asegurados
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Revisar disponibilidad con los proveedores para confirmar la cita solicitada por el asegurado. Y confirmar al asegurado por el medio solicitado
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Brindar capacitaciones a proveedores de la Red.
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Asesorar a los asegurados y proveedores que llamen sobre los procesos y políticas de la compañía, así como sobre las coberturas y exclusiones
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Asignar, clasificar y registrar las citas y/o llamadas recibidas en sistemas.
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Canalizar las llamadas al área que corresponda
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Canalizar las quejas recib
📌 Ejecutivo de Citas (Tláhuac)
🏢 Dentegra
📍 Tláhuac