Plata es una empresa de tecnología y servicios financieros digitales que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado mexicano que brinda a todos sus clientes soluciones financieras a través de la inclusión, la simplicidad, la conveniencia, la confianza y la seguridad. Fue fundada en 2022 por ejecutivos e inversores que han creado algunas de las empresas y soluciones más innovadoras y exitosas en la industria de la banca digital en todo el mundo. OBJETIVO DE LA POSICIÓN: Garantizar una incorporación ágil y positiva, coordinando la recolección de documentos, manteniendo comunicación con candidatos vía Voximplant y fungiendo como enlace entre Reclutamiento, IS y HR Admin para asegurar ingresos sin contratiempos. Responsabilidades del puesto: ● Recolectar, revisar y organizar la documentación de nuevos ingresos en coordinación directa con Administración de Personal. ●Garantizar que todos los candidatos cumplan con los requisitos antes de su primer día. ● Administrar listas y flujos de candidatos para las sesiones de onboarding, evitando filas y retrasos.
●Confirmar asistencia y asegurar que cada candidato esté ubicado en su grupo correspondiente. ● Mantener contacto constante con candidatos a través de Voximplant, utilizando templates predefinidos. ●Resolver dudas de manera clara, oportuna y personalizada para asegurar compromiso e interés. ● Servir de canal entre Reclutamiento, IS y HR Admin para mantener actualizaciones claras y puntuales. ●Apoyar en la capacitación de nuevos miembros del equipo y fungir como recurso de soporte cuando sea necesario. ●Monitorear KPIs relacionados con engagement, asistencia y tiempos de documentación. ●Proponer mejoras a los procesos y compartir buenas prácticas que fortalezcan la experiencia del candidato. Responsabilidades del puesto: ● Mínimo 1 a 2 años de experiencia en un rol administrativo en recursos humanos o una posición similar. ● Experiencia en la gestión de procesos de onboarding y en la adm