¿Quiénes somos? Somos el proveedor líder en beneficios de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585, 000 vidas en Latinoamérica. Lyra Health está transformando el acceso a una atención de salud mental que cambia vidas. Nuestra Cultura y ValoresEn Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental que cambia vidas... comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.
Requisitos y Habilidades: Estamos en búsqueda de un Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad. Experiencia brindando TCC y/o sistémico. Experiencia previa en atención de casos clínicos en terapia corta comprobable de 3 años (sin contar prácticas o SS). Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada) de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
Flexibilidad y adaptación al cambio.
Experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono. $10,000 - $13,700 a monthResumen de la posiciónEl Consultor emocional es una parte principal de la atención psicológica de nuestros clientes ya que es quien atiende directamente las necesidades inmediatas y a corto plazo de los pacientes proporcionando una atención competente y un seguimiento administrativo adecuado que mejora vidas en todos los niveles socioeconómicos.
Principales Funciones (50 % clínicas y 50 % Administrativas):-Brindar atención emocional inmediata a usuarios por teléfono.-Seguimiento a casos psicológicos (clínicos).-Observaciones de casos.-Evaluación adecuada para la derivación al servicio apropiado.-Manejo de información de empresas cliente para brindar el servicio adecuado.-Seguimiento de protocolos, procesos, lineamientos internos y de los programas y servicios que se les brinda
📌 Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Iztapalapa)
🏢 Lyra Health
📍 Iztapalapa
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