29 ago
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Despegar
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Benito Juárez
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Despegar
Benito Juárez
En el #EquipoD revolucionamos el futuro de los viajes en América Latina hace más de 25 años . Si te apasiona innovar, aprender rápido y trabajar en equipo para crear experiencias memorables, únete a nosotros. En el #EquipoDespegar somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiencias para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más. #EquipoDespegar es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica. Tenemos un nuevo desafío para quienes: -Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento. -Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad. -Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen. -Hoy tenemos una ocasión para ti como "Asesor de Atención a agencias B2B- HotelDO" Brindar atención,
soporte y seguimiento comercial a las agencias de viajes y operadores B2B, asegurando una experiencia de servicio excepcional, fortaleciendo las relaciones comerciales y contribuyendo al crecimiento del portafolio de agencias activas mediante la gestión eficiente de solicitudes, cotizaciones y resolución de incidencias. Principales Funciones Atender y dar seguimiento a las solicitudes de agencias de viajes asociadas (cotizaciones, reservaciones, modificaciones y cancelaciones). Mantener comunicación constante y proactiva con las agencias del portafolio asignado vía correo electrónico, teléfono y plataformas digitales. Gestionar y actualizar la información de cuentas en el CRM corporativo (registro de interacciones, oportunidades y estatus de agencias). Apoyar en la resolución de incidencias operativas, coordinando con las áreas internas correspondientes para garantizar la satisfacción del cliente. Mante
📌 Asesor de Atención a Clientes para Call Center (Benito Juárez)
🏢 Despegar
📍 Benito Juárez