Desarrolla tu carrera en Getnet
Formamos parte de PagoNxt, una fintech de soluciones de pago del grupo Santander. Nuestro objetivo es revolucionar el sector de medios de pago y lo hacemos a través de nuestros 3 comportamientos: imaginar, cuidar y simplificar.
Imaginamos un futuro disruptivo y ofrecemos soluciones de tecnología e innovación a nuestros clientes. Conectamos personas y empresas de una manera sencilla y eficaz gracias a nuestros Nxters que siempre buscan mejorar.
Creemos que tú también puedes ser parte de este movimiento Súmate al equipo e imagina el mañana, cuida el presente y simplifica el ahora. Contigo en el equipo construiremos un futuro asombroso, con clientes y empleados satisfechos y soluciones simples.
Estas serán las responsabilidades de tu nuevo rol:
Replicar órdenes de trabajo realizar validaciones con clientes para confirmar si es viable enviar al técnico para la atención del servicio.
Atender a Clientes, (Internos & Externos). Da seguimiento y atención a los requerimientos relacionados con servicio de la empresa.
Resolver incidencias,



quejas y aclaraciones con el servicio.
Coordinar la logística de casos especiales de instalación de terminales punto de venta.
Conoce nuestros requisitos:
Escolaridad: Licenciatura en áreas económico-administrativas
Experiencia: en posiciones de atención a clientes
Manejo de PC, paquetería office y correo electrónico
Excelente comunicación verbal y escrita
Trabajo en equipo
Gusto por aprender
Zona de trabajo: Zona Industrial Benito Juárez
Conoce algunos de nuestros beneficios
Vales de despensa y restaurante
Protegido de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Plan de pensiones
Modelo de trabajo híbrido
Total pass con acceso a miles de gimnasios, estudios y clases en vivo con precios preferenciales
Programa de Apoyo Personal Especializado (apoyo multidisciplinario gratuito con asistencia en psicología,
finanzas, legal, nutrición, etc.)
Plataforma educativa
Prestaciones superiores a las de ley
¿Estás listo para sumar

📌 Analista Administrativo Jr (Ciudad de México)
🏢 en Getnet
📍 Ciudad de México