Objetivo del puesto: El Coordinador de Cuentas por Cobrar garantizar la recuperación oportuna y optimizado de la cartera de clientes mediante la ejecución de estrategias de cobranza preventiva y correctiva, asegurando el cumplimiento de pagos mensuales, la disminución de morosidad y la correcta conciliación y control documental. Asimismo, coordinar la comunicación efectiva con clientes y equipos internos , optimizar procesos del área de cobranza e integrar información confiable para auditorías y procesos legales, contribuyendo directamente a la salud financiera y operativa de la empresa. Únete a Viwala, un fondo de deuda de impacto que financia PYMEs en América Latina mediante créditos innovadores, muchos de ellos vinculados a métricas sociales y ambientales. Operamos con un equipo ágil, altamente profesional y dedicado, donde cada miembro es una pieza clave para nuestro éxito. Responsabilidades: Seguimiento a clientes Comunicación : Planificación y ejecución de estrategias de comunicación con clientes para asegurar el pago puntual de las cuotas mensuales. Esto incluye:



Redacción y envío de correos electrónicos personalizados. Atención a clientes morosos: Implementación de estrategias específicas para la recuperación de pagos atrasados, incluyendo: Negociación de planes de pago con los clientes morosos. Seguimiento y control de los acuerdos de pago. Aplicación de medidas de cobranza más contundentes en caso necesario incluyendo la colaboración con abogados en la gestión de procesos de cobranza extrajudicial Control y vigilancia de la cartera Monitoreo: Supervisión constante del estado de la cartera de clientes, incluyendo: Revisión de pagos vencidos y morosos. Conciliación de cuentas y registro de pagos recibidos. Actualización de documentación Mantenimiento de Registros: Mantener actualizados los documentos internos relacionados con la cobranza, como: Expedientes de clientes, Informes de gestión de cartera, Registros de acuerdos de pago y Historial de comunicaciones

📌 Analista de Facturación y Cuentas por Cobrar Tiempo Completo (Las Colonias)
🏢 Qualifinds®
📍 Las Colonias