Objetivo del puesto:
El Coordinador de Cuentas por Cobrar
garantizar la recuperación oportuna y productivo de la cartera de clientes
mediante la ejecución de estrategias de cobranza preventiva y correctiva, asegurando el cumplimiento de pagos mensuales, la disminución de morosidad y la correcta conciliación y control documental.
Asimismo, coordinar la
comunicación efectiva con clientes y equipos internos , optimizar procesos del área de cobranza e integrar información confiable para auditorías y procesos legales, contribuyendo directamente a la salud financiera y operativa de la empresa.
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Operamos con un equipo ágil, altamente profesional y dedicado, donde cada miembro es una pieza clave para nuestro éxito. Nuestra cultura es de alto impacto, colaboración y ownership.
Responsabilidades:



Seguimiento a clientes Comunicación :
Planificación y ejecución de estrategias de comunicación con clientes para asegurar el pago puntual de las cuotas mensuales. Esto incluye:
Redacción y envío de correos electrónicos personalizados. Envío de mensajes de texto con recordatorios de pago. • Realización de llamadas telefónicas para seguimiento y gestión de pagos.
Atención a clientes morosos: Implementación de estrategias específicas para la recuperación de pagos atrasados, incluyendo:
Negociación de planes de pago con los clientes morosos. Seguimiento y control de los acuerdos de pago. Aplicación de medidas de cobranza más contundentes en caso necesario incluyendo la colaboración con abogados en la gestión de procesos de cobranza extrajudicial
Control y vigilancia de la cartera
Monitoreo: Supervisión constante del estado de la cartera de clientes, incluyendo: Revisión de pagos vencidos y morosos. Identificación de oportun

📌 IV Coordinador de Cuentas por Cobrar (Mérida)
🏢 Qualifinds®
📍 Mérida