Descripción de la empresa COMUNMEX es una empresa con sede en México, especializada en servicios de comunicación y atención a clientes. Nos orientamos a ofrecer soluciones eficientes para empresas que requieren gestionar un alto volumen de contactos. Buscamos personas que disfruten del trato directo con clientes y que quieran desarrollarse profesionalmente en el entorno de call center. En COMUNMEX valoramos la formación continua, el trabajo en equipo y un ambiente laboral respetuoso e inclusivo. Nuestro objetivo es impulsar tu crecimiento mientras aportas valor a nuestros clientes.
Descripción del puesto Como Ejecutivo de call center en COMUNMEX, te encargarás de atender llamadas entrantes y salientes, proporcionando información clara y resolviendo consultas de clientes. Participarás en campañas de ventas y promociones, identificando oportunidades comerciales y ofreciendo productos y servicios adecuados a cada cliente. Colaborarás estrechamente con el equipo para cumplir objetivos de calidad y productividad,



siguiendo los protocolos de la empresa. Este es un puesto a tiempo completo de 10 a.m. a 6 p.m. de Lunes a Viernes, ubicado en Benito Juárez, CMX.
Requisitos
Aptitudes en atención a clientes, con orientación a la resolución de necesidades y a la satisfacción del cliente.
Aptitudes en comunicación efectiva y trabajo contact centers, demostrando claridad al hablar, escucha activa manejo cualificado de llamadas.
Aptitudes comerciales para ventas, con capacidad para identificar oportunidades sin perder el enfoque en la experiencia del cliente.
Formación mínima en educación preparatoria finalizada; se valora formación adicional en áreas de comunicación, ventas o atención al cliente.
Competencia digital básica (herramientas ofimáticas y sistemas de telefonía), capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo y actitud proactiva.

📌 Ejecutivo de call center (Benito Juárez)
🏢 COMUNMEX
📍 Benito Juárez