Vacante: Hospitalidad y Servicio - Inglés Intermedio
Buscamos un(a)
Hospitality
para nuestro restaurante, encargado de brindar una
experiencia excepcional a los comensales
mediante atención cálida, personalizada y promoción activa de productos a través del carrito de ventas, asegurando la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento del restaurante.
Responsabilidades principales
Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa siguiendo los protocolos del restaurante Mantener una
actitud amable, profesional y orientada al servicio
durante toda la estancia del cliente Presentar, promover y vender productos del carrito de especialidades; cumplir objetivos de venta diarios y semanales Brindar información clara sobre
menú, promociones y productos especiales Mantener el
orden, limpieza y correcta presentación
del área de recepción y carrito de venta Apoyar en tareas de piso: acomodo de mesas, atención básica a comensales y coordinación con meseros Manejar objeciones y resolver solicitudes o dudas de manera proactiva Dar seguimiento a comentarios, sugerencias o quejas,
canalizándolas al líder inmediato Mantener comunicación constante con cocina, barra y equipo de piso para un servicio fluido Requisitos
Escolaridad:
Bachillerato concluido (deseable) Experiencia:
Mínimo 1 año en puesto similar en restaurantes, cafeterías, hoteles o servicios de hospitalidad Experiencia comprobable en
atención al cliente y ventas Inglés intermedio (para atención a clientes) Conocimientos y habilidades
Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio Habilidad para
ventas y promoción de productos Comunicación efectiva y trato amable Imagen competente Capacidad para trabajar
bajo presión y en horarios rotativos Competencias
Orientación al cliente Empatía y comunicación Trabajo en equipo Proactividad Persuasión y habilidades comerciales Responsabilidad y puntualidad Ofrecemos
Sueldo base mensual:
$9,451.20 Comisiones atractivas
por ventas del carrito Prestaciones de ley
d
📌 Hospitality - Inglés Intermedio (Ciudad de México)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.