En
Human Quality
nos encontramos en búsqueda de un/a
Key Account Manager (KAM) – Customer Success & Growth B2B
para integrarse a nuestro equipo. CDMX o Monterrey | Esquema híbrido Buscamos un/a profesional con enfoque estratégico en
Customer Success y crecimiento de cuentas B2B
, que sea capaz de desarrollar relaciones de largo plazo y detectar nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes actuales.
¿Cuál será tu reto? Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas de alto valor. Identificar oportunidades de crecimiento mediante
upselling y cross-selling
. Fortalecer relaciones con stakeholders y tomadores de decisión. Participar en negociaciones, renovaciones y desarrollo de propuestas comerciales. Dar seguimiento a indicadores de crecimiento, rentabilidad y satisfacción. Coordinar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución y continuidad del servicio.




Buscamos +5 años de experiencia en
Account Management, Customer Success o gestión de cuentas B2B
. Experiencia comprobable en
crecimiento y desarrollo de cuentas existentes
. Manejo de clientes de alto valor y relación con stakeholders. Experiencia en negociación y renovación de contratos. Manejo de CRM. Inglés de negocios
. Disponibilidad para realizar visitas a clientes.
Ofrecemos Sueldo base + prestaciones superiores a la ley. Esquema híbrido. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Participación en proyectos estratégicos con cuentas clave.
Si tienes experiencia desarrollando y haciendo crecer cuentas B2B, nos interesa conocerte. Postúlate o comparte esta posibilidad con alguien de tu red.

📌 Key Account Manager (Nezahualcóyotl)
🏢 Human Quality
📍 Nezahualcóyotl