Área: Marketing y Ventas
Puesto: Especialista de E-commerce y Marketing
Reporta a: Gerente Comercial
Personal a cargo: No aplica (o practicantes y proveedores externos, cuando corresponda).
Objetivo del puesto
Desarrollar, administrar y ejecutar las estrategias de marketing digital y comercio electrónico de la empresa, fortaleciendo el posicionamiento de la marca, incrementando la generación de prospectos y ventas, administrando los canales digitales y garantizando una experiência de compra productivo para los clientes.
Principales responsabilidades
- Administrar y actualizar la tienda en línea y los catálogos de productos.
- Publicar y mantener actualizada la información de equipos, refacciones, promociones y servicios.
- Diseñar y ejecutar campañas de marketing digital.
- Gestionar las redes sociales de la empresa.
- Elaborar el calendario mensual de publicaciones.
- Crear contenido gráfico y audiovisual para redes sociales y campañas.
- Administrar campañas de publicidad en Meta Ads y Google Ads.
- Monitorear indicadores de rendimiento de campañas digitales.
- Dar seguimiento a los prospectos generados por medios digitales.
- Coordinar campañas promocionales y lanzamientos de productos.
- Optimizar el posicionamiento SEO y SEM del sitio web.
- Analizar el comportamiento de ventas y tráfico del comercio electrónico.
- Coordinar con Ventas y Operaciones la disponibilidad de productos y promociones.
- Administrar la base de datos de clientes y prospectos.
- Diseñar material publicitario para medios digitales e impresos.
- Mantener actualizada la identidad visual de la empresa.
- Dar seguimiento a las métricas de conversión y retorno de inversión (ROI).
- Elaborar reportes mensuales de resultados y propuestas de mejora.
Escolaridad
- Licenciatura en Mercadotecnia.
- Licenciatura en Comunicación.
- Licenciatura en Diseño Gráfico.
- Licenciatura en Comercio Electrónico.
- Licenciatura en Negocios Digitales.
- Carreras afines.
📌 E-commerce y Marketing (Mitras Centro)
🏢 Multiequipos Climas Y Refacciones
📍 Mitras Centro
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