Gerente Experiencia del Cliente (Ciudad de México)

Gerente Experiencia del Cliente (Ciudad de México)

29 ago
|
Grupo Financiero Banorte
|
Ciudad de México

29 ago

Grupo Financiero Banorte

Ciudad de México

Ubicación:
- CIUDAD DE MEXICO, Ciudad de México, MX
- Categoría: Finanzas y Operaciones
- ID de Requisicion: 122629

GERENTE EXPERIENCIA DEL CLIENTE:
Product Designer | Experiência del Cliente

(CDMX)

En Grupo Financiero Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer robusto con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:Serás responsable de crear experiências digitales innovadoras y centradas en el usuario. Tu objetivo es traducir las necesidades del usuario y los objetivos comerciales en soluciones funcionales y atractivas.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
- Asegurar la participación del equipo Diseño CX en las sesiones de planeación, desarrollo e implementación de proyectos de acuerdo con el backlog del área.




- Interactuar de manera constante con líderes de proyectos y otros participantes de las mesas de trabajo (Bancas, TI, Negocio, etc.) para asegurar la correcta gestión, seguimiento y ejecución de las iniciativas y compromisos.
- Gestión de tareas dentro de los Planes de Trabajo para cada proyecto.
- Diseñar y prototipar interfaces de usuario intuitivas y atractivas.
- Generación de propuestas de micro interacciones, interacciones, transiciones y motion graphics para aportar valor al producto digital.
- Diseño de wireframes y prototipos interactivos, cuando así se requiera en el proyecto.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de diseño, accesibilidad y las mejores prácticas de UX.
- Contribuir en el mantenimiento y evolución del sistema de diseño.
- Proporcionar soporte continuo para la revisión de diseño, garantizando la calidad y cumplimiento de las especificaciones generadas para el proyecto.
- Colaborar c

📌 Gerente Experiencia del Cliente (Ciudad de México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 Ciudad de México

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