Responsable de responder llamadas ; tomar servicios con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.

Fecha: 20 ago 2026

Ubicación: Estado de México, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Responsable de responder llamadas ; tomar servicios con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes.

Áreas de Especialización
- Turismo.
- Hoteleria.
- Empresas turisticas.

Conocimientos técnicos
- Office.
- Outlook.
- Excel avanzadol ( graficas , base de datos).

Escolaridad
- Licenciatura en Hotelería o Psicología
- Titulado

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas
- Inglés
- Español

Experiencia

Experiencia de 1 año como operador de telefono en hoteleria.

Principales funciones del puesto
- Coordinar y atender los requerimientos de cualquier huésped.
- Solucionar y dar seguimiento a los problemas del huésped.
- Mantener comunicación efectiva con todas las areas operativas y administrativas.
- Manejo de fraseología.

📌 OPERADOR DE TELEFONOS FIESTA AMERICANA MEXICO TOREO (Campeche)
🏢 Posadas
📍 Campeche