Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Anfitrión, será responsable de dar la bienvenida a los clientes, sentarlos en las mesas o en el salón y garantizar la calidad de las instalaciones y el servicio. Esta es una posición de nivel de entrada con un enfoque en un excelente servicio al cliente, creando un ambiente acogedor y manteniendo la limpieza y el orden del comedor.

Funciones y responsabilidades del puesto

Recibir a los invitados a su llegada, haciéndolos sentir bienvenidos y apreciados.
Acomodar a los invitados en las mesas o en las salas de estar, de manera productivo y cortés.
Hacer reservas por teléfono y administrar el libro de reservas.




Mantener una lista de espera precisa, asegurándose de que los invitados estén sentados de manera oportuna.
Ayudar a mantener la limpieza general y la apariencia del comedor y la entrada.
Trabajar en estrecha colaboración con los servidores y otro personal para abordar las necesidades de los huéspedes y resolver cualquier problema.
Mantener comunicación de manera efectiva con los huéspedes, asegurando que sus necesidades se satisfagan lo mejor que podamos.
Completar tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.

Experiencia laboral

Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante
Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias
El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía
Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos
Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral

Competencias

Habilidades interpersonales

📌 Hostess (Cancún)
🏢 Hyatt
📍 Cancún