Business Development Executive – Atención a Usuarios VIP

Ubicación: Tijuana, B.C. (indispensable residir en Tijuana)

Sobre la posición

En Caliente Interactive te invitamos a formar parte de nuestro equipo como Business Development Executive, donde serás responsable de atender y fidelizar a nuestros usuarios VIP de la plataforma Caliente.mx mediante correos electrónicos, chats y llamadas.

El objetivo principal es brindar un servicio exclusivo, personalizado y de alta calidad, generando confianza y fortaleciendo la relación con nuestros clientes para asegurar su satisfacción y lealtad hacia la marca.

Horarios
- 4 horario rotativo: matutino, intermedio, vespertino y nocturno
- 2 días consecutivos de descanso rotativos

Requisitos
- Licenciatura concluida
- Inglés avanzado
- Excelente ortografía y redacción
- Disponibilidad para horarios rotativos
- Experiencia en atención a clientes premium o VIP (deseable)
- Experiencia en ventas, cierres y retención de clientes




- Habilidades de comunicación y facilidad de palabra
- Orientación a resolución de problemas y análisis de casos
- Manejo de Excel
- Conocimientos en deportes
- Puntualidad, asistencia y destacado presentación
- Actitud de aprendizaje y crecimiento profesional

Ofrecemos
- Salario base: $31,500 MXN brutos mensuales (pago quincenal)
- Bono por desempeño: $10,000 MXN brutos mensuales
- Capacitación pagada con salario base
- Oportunidades de crecimiento
- Excelente ambiente de trabajo
- Prestaciones superiores a la ley, incluyendo:
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Seguro Dental

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📌 Business Development Executive (Monterrey)
🏢 Caliente
📍 Monterrey