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Al integrarte como Supervisor de Inversiones , será responsable de dirigir el flujo y la carga de trabajo del equipo de agentes de inversión, así como de gestionar dudas y objeciones de los clientes. Su rol es clave para asegurar la eficiencia operativa diaria, aumentar la satisfacción del cliente y garantizar que el equipo cumpla con sus objetivos.
Qué harás como supervisor de Inversiones?
Liderar y desarrollar un equipo enfocado en productos de inversión, asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, calidad y productividad mediante una gestión basada en datos, coaching y seguimiento.
Principales responsabilidades:
Liderar, desarrollar y motivar al equipo para el cumplimiento de objetivos comerciales.
Monitorear indicadores de desempeño, productividad, calidad, conversión y ventas.
Analizar tendencias y detectar oportunidades de mejora en el desempeño del equipo.




Identificar causas raíz de desviaciones en resultados y desarrollar planes de acción.
Realizar sesiones continuas de coaching y retroalimentación basadas en el análisis de comportamientos.
Dar seguimiento a planes de acción para asegurar una mejora sostenible del equipo.
Establecer estrategias para incrementar la conversión y efectividad de posicionamiento y venta.
Asegurar un alto cumplimiento de procesos, políticas y estándares de calidad.
Identificar y gestionar oportunamente desviaciones de desempeño y comportamiento.
Comunicar resultados, avances y oportunidades de manera clara a los diferentes niveles de liderazgo así como para el equipo a cargo.
Trabajar en conjunto con las áreas de liderazgo para mejorar los resultados del proyecto.
Requisitos:
Experiencia previa como Supervisor, team lead o coordinador en operaciones comerciales o centros de contacto.
Experiencia y conocimiento en prod

📌 Supervisor de ventas de inversión (Ciudad de México)
🏢 Plata Card
📍 Ciudad de México