29 ago
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Ya Ganaste
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México
Lifecycle Marketing Specialist
Lifecycle Marketing Specialist — Ya Ganaste
Buscamos a una persona analítica, con resistente orientación a CRM y retención, capaz de ejecutar campañas de forma autónoma y convertir datos de comportamiento en acciones que aumenten la activación, frecuencia de uso y el valor del cliente a largo plazo (LTV).
Tu objetivo principal será reducir el Churn, optimizar la retención y diseñar mecánicas de promociones y mensajería estratégica basadas en la correcta captura e interpretación de eventos.
Lo que harás en el día a día (Responsabilidades)
- Seguimiento a la Implementación de Tageo (App & Web): Definir la taxonomía de eventos y supervisar/validar mano a mano con Producto y Devs su correcta implementación. Énfasis clave en el tageo e integración de eventos en App (iOS/Android) y Web.
- Orquestación de CRM & Campañas: Construir, auditar y desplegar flujos automatizados de mensajería (Push, In-App, Email, SMS, WhatsApp) gatillados por el comportamiento en tiempo real del usuario.
- Diseño de Promociones & Ofertas:
Estructurar dinámicas de incentivos, cashback y ofertas junto a Producto para detonar el uso activo de la plataforma y elevar el LTV.
- Reducción de Churn & Retención: Analizar cohortes y comportamiento de uso para detectar puntos de fuga y ejecutar campañas preventivas de rescate y reactivación.
- Redacción de Copywriting Orientado a Conversión: Crear mensajes atractivos, claros y con Call-to-Actions (CTA) persuasivos para cada canal de comunicación.
- Experimentación Continua: Diseñar e iterar pruebas A/B en mensajes, ofertas y flujos para optimizar tasas de conversión y engagement.
Requisitos Indispensables
- Tageo & Analítica (App & Web): Dominio en la definición y verificación de eventos/propiedades. Experiencia indispensable rastreando comportamiento en Apps móviles (iOS/Android) además de entornos Web.
- Stack Tecnológico Requerido: Manejo práctico comprobado en:
- CRM / Engagement: CleverTap, Braze, Customer.io, HubSpot o
📌 Lifecycle Marketing (México)
🏢 Ya Ganaste
📍 México