Grupo Acosta Verde (BMV) es lÃder en operaciÃ3n y desarrollo de centros comerciales en México. Nuestra marca Plaza Sendero ofrece espacios comerciales de calidad y experiencias memorables a millones de visitantes al año. Buscamos a la persona que lidere integralmente nuestra Plaza Sendero Ixtapaluca (Edomex) con visiÃ3n de negocio, operaciÃ3n impecable y enfoque al cliente.

PropÃ3sito del puesto Asegurar el funcionamiento integral de la plaza (operaciÃ3n, finanzas, comercial y servicio) cumpliendo KPI's de la DirecciÃ3n de Operaciones, garantizando seguridad, continuidad operativa, experiencia del visitante y rentabilidad.

Responsabilidades clave Gestionar la operaciÃ3n 360° de la plaza: mantenimiento, limpieza, seguridad, aforo, estacionamiento y experiencia del cliente.

Cumplir metas operativas y financieras: gasto vs. presupuesto, EBITDA/NOI, ahorros e ingresos alternos. Recuperar cartera vencida y asegurar cobranza oportuna. Impulsar afluencia mediante acciones locales y coordinaciÃ3n con Comercial/Mercadotecnia.

Apoyar la comercializaciÃ3n de espacios (temporales y permanentes) y activaciones BTL. Supervisar mantenimiento de instalaciones (climas, eléctricos, hidráulicos) y planes preventivos/correctivos. NegociaciÃ3n con proveedores, control de contratos y SLA's.

Liderar equipos administrativos y operativos: reclutamiento básico, capacitaciÃ3n, seguridad, cultura y desempeño. Reporte ejecutivo de indicadores a DirecciÃ3n (operaciÃ3n, afluencia, incidencias, CAPEX/OPEX).



Cumplir normativas de Control Interno, FCPA, auditorÃas y polÃticas corporativas.

Requisitos del puesto Licenciatura en AdministraciÃ3n, ContadurÃa o afÃn (titulado/a). 3+ años en puestos administrativos con responsabilidad operativa y liderazgo (coordinaciÃ3n/ jefatura/ gerencia).

Experiencia en plazas comerciales, hospitalidad, retail o inmobiliario (deseable). Dominio de estados financieros (interpretaciÃ3n), presupuestos y cierre mensual.

Experiencia comprobable en manejo de personal y proveedores. Disponibilidad para cubrir fines de semana 1 de cada 3 y guardias operativas. Residencia en Ixtapaluca o municipios aledaños (indispensable por atenciÃ3n a operaciÃ3n).

Competencias y habilidades OrientaciÃ3n a resultados y manejo de KPI's. Liderazgo operativo y toma de decisiones en campo. NegociaciÃ3n y manejo de conflictos. PlaneaciÃ3n y control financiero. Servicio al cliente y comunicaciÃ3n efectiva con locatarios.

Trabajo en equipo y alto estándar de cumplimiento (polÃticas, auditorÃas, seguridad). Prestaciones y ventajas Sueldo competitivo + Bono anual por resultados: $50,000 - $57,000 mensual nominal (dependiendo experiencia y aptitudes) Seguro de Gastos Médicos Mayores. Vales de despensa y Caja de ahorro.

Prestaciones superiores y plan de desarrollo dentro de Grupo Acosta Verde.

Horario Lunes a viernes 08:30–18:30 · Sábado y domingo 10:00–17:00 (se labora fin de semana 1 de cada 3; guardias segÃon operaciÃ3n).

📌 Administrador | Sendero Ixtapaluca (Ciudad Madero)
🏢 Acosta Verde
📍 Ciudad Madero