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Kio Networks
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Isla Guadalupe
29 ago
Kio Networks
Isla Guadalupe
Escolaridad y área de formación:
Licenciatura en Ingeniería Industrial y de Sistemas o Sistemas Computacionales
Inglés:
Medio: Traduce al español
Campo de experiencia:
Sistemas, Comunicaciones o afín
Nivel de experiencia:
2 a 5 años
Campo de especialización:
Administración de proyectos
Certificaciones:
Scrum Developer Certified (SDC™)Oracle Certified Associate, Oracle WebLogic Server 11g System AdministratorOracle Business Process Management Suite 12c Certified Implementation SpecialistOracle Certified Associate, Oracle WebLogic Server 12c AdministratorOracle Essbase 11 Certified Implementation SpecialistOracle SOA Suite 11g Certified Implementation Specialist.Oracle SOA Suite 12c Certified Implementation Specialist
Ficha Técnica (Habilidades):
OracleOracle Linux 7.2Solaris V 11.2Redhat 7.3Windows 2008 ServerOracle e-Business suiteWeblogic
MISIÓN Y PRINCIPALES FUNCIONES DEL PUESTO
Misión Ejecutar actividades especializadas sobre las aplicaciones para garantizar la disponibilidad, integridad, seguridad y niveles de servicio comprometidos en la administración de los clientes KIO, así como diseñar, proponer la estandarización de buenas prácticas de administración de aplicaciones, lo anterior con base en los estándares de tecnología en los que KIO está certificado.
de Tiempo Funciones
Metricas del Puesto Indicadores de Desempeño 10%
Atender incidentes relevantes, bussines impact y/o masivo Cantidad de tickets % de SLA de resolución >=98% 10%
Implementar nuevos proyectos, migraciones e instalaciones complejas Cantidad de tickets % de SLA de resolución >=98%
10% Cumplir con los lineamientos que rige el Sistema de Gestión de la organización, de acuerdo a los roles y responsabilidades que se establecen en las políticas, procesos, normas, etc. Métricas definidas en cada uno de los Procesos KPI´s definidos por MásNegocio de cada Proceso .
Funciones 2
30% Definir estándares de configuraciones, automatización de tareas, ejecución de assessment de aplicaciones, apego a Procesos en el sistema de Gestión, elaboración de RCA, RAP, etc... Entrega Oportuna de información Generada # De Entregables en tiempo 20%
Ejecutar actividades especializadas sobre las aplicaciones para garantizar la disponibilidad, integridad, seguridad y niveles de servicio comprometidos en la administración de los clientes KIO, así como diseñar, proponer la estandarización de buenas prácticas de administración de aplicaciones, lo anterior con base en los estándares de tecnología en los que KIO está certificado. Cantidad de tickets % de SLA de resolución >=98% 20%
Generar planes de trabajo, supervisar y/o ejecutar actividades de mantenimiento a las aplicaciones o cambios de complejidad alta o critica solicitados por el cliente. Cantidad de Cambios exitosos Eficacia en Cambio >= 98%
¿Requiere viajar?
No se requiere viajar
Horario:
Horario de Oficina
📌 Administrador Sistemas (Isla Guadalupe)
🏢 Kio Networks
📍 Isla Guadalupe