El Accounts Receivable Collector (Analista de Cuentas por Cobrar) apoya las operaciones diarias del área de cuentas por cobrar, asegurando que los pagos de los clientes sean cobrados, correctamente aplicados y conciliados de acuerdo con las políticas de control de crédito de la compañía y las normas contables locales. La posición se enfoca en brindar soporte en la aplicación de pagos, seguimiento a clientes, conciliaciones de cuentas por cobrar y control de documentación, contribuyendo a la reducción de los días de cuentas por cobrar (DSO) y a la precisión de los reportes para ASA y la oficina central. Se trata de un rol financiero operativo que requiere una alta capacidad de organización, persistencia y atención al detalle, sin que sea obligatorio un nivel avanzado de inglés hablado.
Responsabilidades principales: Cobranza y seguimiento a clientes Contactar a los clientes para obtener pagos oportunos de facturas pendientes. Mantener un registro actualizado de cobros con estatus, fechas esperadas y comentarios. Escalar cuentas vencidas al especialista y controlador de cuentas por cobrar del GFS.
Apoyar a los equipos de Ventas y Operaciones proporcionando detalles actualizados de saldos de clientes. Emitir cartas de recordatorio, estados de cuenta o recibos según sea necesario. Soporte en aplicación y conciliación de pagos (WNS/Outsourcing) Registrar pagos de clientes en los sistemas LMS/GFS y conciliarlos contra facturas.
Identificar y depurar pagos no aplicados o no asignados dentro de los 5 días hábiles.
Apoyar las conciliaciones bancarias proporcionando detalles de cobros de clientes. Asistir en la conciliación entre subledger de cuentas por cobrar y balances del libro mayor (GL).
Documentación y reportes Apoyar en la preparación de reportes semanales de antigüedad de saldos y estatus de cobranzas. Asegurar que la información maestra de clientes y las condiciones de crédito estén actualizadas. Proveer evidencia de pagos y registros de comunicación para auditorías internas o externas.
Cumplimiento y controles internos Cumplir con la política de crédito de la compañía y los procedimientos locales de finanzas. Asegurar la segregación de funciones entre cobranza y registro contable, alineado con el especialista AR GFS. Mantener la confidencialidad de la información financiera de los clientes.
Cumplir con los procedimientos de control documental y retención de registros. Mejora continua y soporte Proponer mejoras para agilizar el proceso de cobranza o reducir errores. Participar en capacitaciones sobre herramientas ERP (módulo AR de GFS / Excel).
Apoyar al especialista financiero AR en actividades de migración de datos o pruebas cuando sea necesario.
Habilidades y requisitos: No se requiere inglés avanzado (nivel básico de lectura y escritura deseable). Título técnico o licenciatura en Contabilidad, Finanzas o áreas afines. De 1 a 3 años de experiencia en cuentas por cobrar o cobranza. Conocimientos básicos de IVA y procesos de facturación a clientes. Familiaridad con sistemas ERP (Oracle, SAP o sistemas locales preferidos).
📌 Analista de cuentas por pagar (Oracle) (Santiago)
🏢 Pacifica Continental
📍 Santiago
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