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Última actualización: 18 Ago. 26

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Perfil y objetivos

Resumen

Asegurar la satisfacción del cliente mediante soluciones eficientes. Negociar estrategias a través de una atención personalizada y de alto nivel.

Salario deseado

$ 18,000 (Mensual bruto)

Experiencia

Ago. 2024 - Dic. 2025

(1 año y 4 Meses)

Customer service

Fletes Treviño

- Seguimiento y atención a clientes Desde la realización de su cotización hasta la entrega de PODS. Planeación y seguimiento de rutas, convenios y actualización de reportes.

Propuestas comerciales.

Cierre de ventas.

Prospección de clientes .

Visitas y atención de clientes vigentes y nuevos clientes.

Negociación de costos.

Sep. 2022 - Dic. 2022 (3 Meses)

Ejecutivo de pricing

Orbi Logistics

Desarrollo de proveedores negociación y colocación de unidades de transporte para clientes revisión de tarifas pactadas y cumplimiento de acuerdos establecidos. prospectacion de proveedores. seguimiento en el sistema. reporte de cotizaciones.

Jul. 2020 - Dic. 2021

(1 año y 5 Meses)

Customer Service, Planner Logistics & Pricing

Setramex Logistica

- Planeación productivo de rutas logísticas. (Peso, volumen, tiempos) Seguimiento y monitoreo de viaje para el cliente. Cotización,



desarrollo y seguimiento a clientes. Cotización, desarrollo y seguimiento a proveedores.

Gestión y control de evidencias de entrega, actualización de status en área de ventas, comunicación con servicio a proveedores, coordinación con agentes aduanales, elaboración de proceso de alta a clientes y proveedores, seguimiento a cotizaciones en el área comercial

Jul. 2016 - Feb. 2020 (3 Años y 7 Meses)

Customer Service & Planner

Soluciones Logísticas Expeditadas

- Atención a clientes y proveedores Prospectación cliente-proveedor. Apoyo en área comercial y ventas. Facturación Cobranza Elaboración y actualización de reportes para cada área.

Jun. 2013 - Jul. 2015 (2 Años y 1 mes)

Facturación y Cobranza

Regio Transportes Montemayor

- Facturación de Servicios nacionales e internacionales. Cobranza a los servicios realizados a nivel nacional e internacional.

Negociación con clientes.

Realización y actualización de reportes.

Formación Ene. 1999 - Ene. 2002

Lic. Administración de empresas turísticas

Instituto Mexicano de Turismo

Habilidades

Computer skills

Inglés intermedio avanzado

Organización

Liderazgo proactividad trabajo en equipo responsabilidad puntualidad tolerancia a la frustración

Cubicaje Planeación de rutas logísticas comunicación y redacción efectiva y relaciones interperso

Idiomas

Inglés (Básico)

📌 asesor comercial (San Nicolás de los Garza)
🏢 SANY Grúas
📍 San Nicolás de los Garza