Brindar una atención personalizada a cada cliente que visite SanAngelin Casa, identificar sus necesidades, asesorarlo durante su recorrido por la tienda, elaborar cotizaciones y presentaciones, dar seguimiento a oportunidades de venta y coordinarse con proveedores y el equipo interno cuando se trate de proyectos.
Principales responsabilidades
Atención al cliente
- Recibir y atender personalmente a todos los clientes que ingresen a la tienda.
- Permanecer en recepción como primer punto de contacto.
- Detectar qué está buscando el cliente y conocer sus necesidades.
- Acompañarlo y mostrarle las diferentes áreas y productos de la tienda.
- Proporcionar información sobre productos, materiales, medidas, tiempos de entrega y precios.
- Dar seguimiento posterior a cada cliente y cotización.
Ventas
- Realizar ventas de piso.
- Elaborar cotizaciones.
- Dar seguimiento a cotizaciones pendientes.
- Detectar oportunidades de venta adicionales.
- Mantener actualizada la información de clientes y proyectos.
- Buscar convertir cada visita en una oportunidad de venta.
Administración de ventas
- Contestar y canalizar llamadas telefónicas.
- Realizar cortes de caja.
- Registrar ventas y pagos.
- Llevar controles de pagos de clientes.
- Utilizar Excel para seguimiento de anticipos, pagos pendientes y saldos.
- Preparar presentaciones en PowerPoint cuando el proyecto lo requiera.
Proyectos
- Dar seguimiento a proyectos especiales de clientes.
- Coordinar información con proveedores externos.
- Solicitar precios, tiempos de entrega y especificaciones a proveedores.
- Dar seguimiento a pedidos especiales.
- Mantener comunicación entre cliente, tienda y proveedores.
- Apoyar en la integración de propuestas para el cliente.
Perfil
- Excelente trato y facilidad para relacionarse con la gente.
- Muy buena presentación personal.
- Facilidad para vender.
- Capacidad para escuchar y detectar necesidades.
- Organización y seguimiento.
- Facilidad para trabajar con números.
- Buen manejo de Excel y PowerPoint.
- Buena ortografía y capacidad para redactar mensajes y correos.
- Facilidad para aprender sobre muebles, decoración y productos.
- Capacidad para manejar varias cosas simultáneamente.
- Iniciativa.
- Responsabilidad y mucha atención al detalle.
Sueldo: A partir de $14,000.00 al mes
Ventajas
- Estacionamiento de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación
- Conocimiento en Power Point y Excel?
Escolaridad
- Bachillerato terminado (Deseable)
Idioma
- Inglés básico ( solo lectura) (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 ASESOR DE VENTAS Y ATENCION A CLIENTES -SANANGELIN MUEBLERIA (San Pedro Garza García)
🏢 Mueblería Zona Valle
📍 San Pedro Garza García
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