ALTO MEXICO busca Asesor Legal Telefónico Centro de Contacto Legal en Azcapotzalco, Ciudad de México

ALTO México es una empresa líder en protección de activos que ayuda a otras compañías a disminuir las pérdidas por delitos como robos internos o externos, fraude y abuso de confianza.

Solicitamos Operador (a) Telefónico DE EMERGENICAS CCL

Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo

Ofrecemos

- Sueldo base mensual bruto $9,451.20
- Confiable de Vida.
- Contratación directa.
- Prestaciones de Ley y Superiores.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Descuentos con distintas empresas como: Laboratorios el Chopo, Open English, Universidad Insurgentes, Acuario Inbursa, Acuario Michin, entre otras.
- Zona de empleo: Metro Refinería, Azcapotzalco.

Horarios LUNES A VIERNES DE 7AM A 7PM (4 HORARIOS ROLADOS),

- 1) 7AM - 4PM
- 2) 8AM - 5PM
- 3) 9AM - 6PM
- 4) 10AM - 7PM

SABADO DE 9AM A 5PM (2 HORARIOS ROLADOS)
- 9AM A 2PM
- 12AM A 5PM

DOMINGO DE 10AM 3PM

Requisitos

- Escolaridad: Bachillerato concluido, en curso o trunco.
- Con 6 meses de experiencia como mínimo EN ATENDER EMERGENCIAS ATC

Funciones

- Efectuar y recibir llamadas telefónicas relacionadas con la operación del Centro de Contacto Legal.




- Brindar atención y seguimiento a correos electrónicos o llamadas de clientes que soliciten apoyo ante escritos, requerimientos o visitas de autoridades.
- Canalizar las llamadas o solicitudes al área correspondiente según el tipo de autoridad o situación presentada.
- Evaluar el nivel de criticidad de las visitas de autoridades en tiendas o establecimientos del cliente.
- Atender al cliente y registrar la información requerida conforme a los protocolos establecidos del área.
- Mantener seguimiento y registro adecuado de los casos atendidos dentro del sistema o plataforma correspondiente.
- Apoyar en cualquier otra actividad afín que sea asignada dentro del área de CAE CCL.

Si deseas desarrollo y formar parte de equipos de alto rendimiento postúlate por este medio. Sera un gusto conocerte!

Nivel De Educación Deseada

Media Superior

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Inicial

Función Departamental

Legal

Industria

Call Centers / Telemarketing

Habilidades

- Call center
- Trabajo bajo presión
- Disponibilidad de horario

Este Empleo Viene De Talenteca.com https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a90cc8a3c000069001e75f3&source;=linkedin

📌 Asesor Legal Telefónico Centro de Contacto Legal (Ciudad de México)
🏢 Alto México
📍 Ciudad de México