Claims Dispatcher (Nuevo León)

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29 ago
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Chubb
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Nuevo León

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Chubb

Nuevo León

Chubb es un líder mundial en seguros con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.

"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”

Responsabilidades del puesto:

- Registrar y analizar reportes de siniestros, verificando la información necesaria para su canalización adecuada.
- Asignar siniestros a ajustadores conforme a criterios operativos, especialidad y ubicación geográfica, garantizando una distribución optimizado de recursos.
- Monitorear el avance y cierre de casos,



asegurando el cumplimiento de tiempos de atención y estándares de calidad establecidos.
- Mantener comunicación efectiva con ajustadores, clientes y áreas internas para resolver incidencias, gestionar dudas y escalar casos críticos según protocolos y procedimientos establecidos.
- Utilizar sistemas de gestión de siniestros y plataformas digitales para el registro, seguimiento y documentación de cada caso.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normatividad sectorial y estándares de servicio definidos por la organización.

📌 Claims Dispatcher (Nuevo León)
🏢 Chubb
📍 Nuevo León

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