Hello Fashion está creciendo y queremos llevar nuestra experiencia de tienda al mundo digital.

Somos una boutique especializada en vestidos de fiesta y estamos por lanzar una nueva etapa de nuestra marca: nuestro canal de venta online .

Buscamos a una persona que quiera formar parte de este proyecto desde el inicio y que nos ayude a convertir el ecommerce en un verdadero canal de ventas.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona organizada, comercial, curiosa, proactiva y con sensibilidad por la moda y la experiencia del cliente .

Alguien que no espere a que le digan qué hacer, sino que pueda identificar oportunidades, proponer soluciones y llevarlas a cabo.

Para nosotros, el ecommerce no es solo subir productos a una página.

Es entender

Qué quiere comprar nuestra clienta, cómo ayudarla a encontrarlo y cómo convertir esa experiencia en una venta.

Tu Rol

Serás responsable de la operación diaria y el crecimiento del ecommerce de Hello Fashion , trabajando en conjunto con nuestro equipo de tienda, contenido y dirección.

Tu objetivo será que nuestra tienda online:

- esté siempre actualizada,
- funcione correctamente,
- tenga una excelente experiencia de compra,
- convierta visitantes en clientes,
- y esté conectada con nuestra tienda física.

Tus principales responsabilidades 1.- Ecommerce

- Administrar y actualizar nuestra tienda online.
- Subir y mantener productos, precios, fotografías, tallas y descripciones.
- Crear y organizar colecciones, categorías y promociones.
- Mantener actualizado el catálogo.
- Revisar constantemente la experiencia de compra desde computadora y celular.

2.- Ventas y atención al cliente

- Atender consultas de clientes a través de WhatsApp, email y canales digitales.
- Recomendar vestidos de acuerdo con la ocasión, talla, estilo y presupuesto.
- Dar seguimiento a oportunidades de venta.
- Supervisar pedidos, cambios, devoluciones y entregas.




- Detectar oportunidades para convertir conversaciones en ventas.

3.- Inventario y operación

- Coordinar el inventario online con nuestra tienda física.
- Detectar y resolver diferencias de inventario.
- Coordinar pedidos online, envíos y recogidas en tienda.
- Asegurar que la información de disponibilidad sea correcta.

4.- Análisis y crecimiento

- Monitorear ventas, tráfico, conversión y comportamiento del cliente.
- Identificar productos con potencial de venta.
- Detectar oportunidades de mejora.
- Proponer y ejecutar pruebas para mejorar la conversión.
- Preparar reportes periódicos y proponer acciones basadas en resultados.

5.- Merchandising y marketing

- Proponer qué productos y colecciones destacar en el sitio.
- Participar en campañas y promociones.
- Trabajar con el equipo de contenido para crear materiales orientados a ventas.
- Apoyar estrategias de email marketing, WhatsApp y remarketing.
- Identificar tendencias y oportunidades comerciales.

¿Qué buscamos en ti?

Indispensable

- Experiencia de 1–3 años en ecommerce, ventas digitales, retail o áreas relacionadas.
- Excelente organización y seguimiento.
- Facilidad para trabajar con plataformas digitales.
- Capacidad para analizar información y tomar decisiones.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Mentalidad comercial y orientación a resultados.
- Iniciativa y capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Gusto por la moda, retail y experiencia del cliente.

Será un plus si tienes experiencia con:

- Shopify
- Google Analytics
- Meta Business Suite / Ads




- Email marketing
- WhatsApp Business
- Canva
- Excel / Google Sheets
- Ecommerce de moda o retail

No necesitas saberlo todo. Nos interesa especialmente encontrar a alguien que tenga la capacidad de aprender, investigar, probar y resolver.

¿Cómo mediremos tu éxito?

Durante los primeros meses trabajaremos con KPIs como:

- Ventas online
- Conversión
- Ticket promedio
- Tráfico
- Carritos abandonados
- Exactitud de inventario
- Tiempo de respuesta a clientes
- Actualización del catálogo
- Retención y recuperación de clientes
- Implementación de mejoras

¿Qué ofrecemos? Sueldo: $15,000–$18,000 MXN mensuales brutos

Bono por resultados: de acuerdo con el cumplimiento de objetivos.

Prestaciones: de ley.

Además

- Capacitación y aprendizaje en ecommerce.
- Descuentos para colaboradores.
- Participación directa en el lanzamiento y crecimiento de un nuevo canal de negocio.
- Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Un ambiente de trabajo creativo, vibrante y orientado a resultados.

? León, Guanajuato ? Tiempo completo

? Modalidad: [presencial / híbrida]

¿Por qué Hello Fashion?

Porque estamos construyendo algo nuevo.

Queremos que Hello Fashion sea mucho más que una tienda de vestidos: queremos crear una experiencia de moda para mujeres , tanto online como en nuestra boutique.

Si te emociona la idea de tomar un proyecto desde sus primeras etapas, experimentar, aprender de los datos, vender y construir procesos que realmente funcionen, nos encantaría conocerte.

¿Te interesa?

Envíanos tu CV y cuéntanos brevemente:

¿Por qué te gustaría formar parte de Hello Fashion y qué crees que podrías aportar a nuestro ecommerce?

Las personas seleccionadas pasarán a una entrevista y posteriormente a una prueba práctica de ecommerce .

Hello Fashion

Hay vestidos que pueden cambiar tu historia

📌 Coordinador(a) de Ecommerce & Ventas Digitales (León)
🏢 Hello Fashion León
📍 León