Digital Product Manager – App de Envíos

Buscamos un/a Digital Product Manager que tome el ownership integral de nuestra App de Envíos y plataforma Web, desde la operación diaria hasta la evolución estratégica del producto.

Serás responsable de asegurar que el producto funcione correctamente, identificar oportunidades de mejora, definir prioridades y liderar el roadmap, trabajando de manera transversal con Tecnología, UX/UI, Datos, Marketing, Operaciones, Finanzas, Cumplimiento y Prevención de Fraude.

Tu impacto se verá directamente en indicadores como:

Adquisición | Conversión | Experiencia | Recurrencia | Volumen | Revenue | Rentabilidad

Funciones

- Gestionar la operación y salud diaria de la App y Web, dando seguimiento a incidencias y oportunidades de mejora.
- Definir y priorizar roadmap y backlog con base en impacto al cliente, negocio, riesgo y esfuerzo técnico.
- Liderar la evolución del producto junto con equipos multidisciplinarios.
- Analizar el funnel completo: Registro → KYC → Cotización → Envío → Pago → Transacción → Recurrencia.
- Identificar fricciones, oportunidades de conversión y factores que impulsen la retención y el crecimiento.
- Trabajar con Datos/BI para convertir información en insights, hipótesis, acciones y resultados medibles.
- Monitorear KPIs de adquisición,



conversión, transacciones, recurrencia, volumen, revenue, rentabilidad y experiencia.

Requisitos

- 3+ años de experiencia en Product Management de productos digitales.
- Experiencia con Apps móviles (iOS/Android) y plataformas Web en producción.
- Experiencia trabajando con equipos de Desarrollo, Datos y áreas de negocio.
- Sólida experiencia en Product Strategy, Roadmap, Backlog, Agile/Scrum, Product Discovery, Funnel Analysis y KPIs.
- Buen entendimiento de tecnología, APIs, integraciones y ecosistemas digitales.
- Experiencia en Fintech, pagos, remesas, MSB o servicios financieros digitales será altamente valorada.
- Perfil analítico, orientado a resultados, con capacidad de priorización, influencia y liderazgo transversal.
- Inglés B2 alto/C1 indispensable, para interactuar con equipos y proveedores en Estados Unidos y presentar resultados a nivel Dirección.

? Modalidad

100% presencial en la Cd de Puebla, nos ubicamos en la Col. Anzures.

Ofrecemos

Sueldo 100% nominal, se evaluará de acuerdo a experiencia.

Vales de despensa

Servicio Médico Empresarial

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