Ejecutivo de atención telefónica (Cinco de Diciembre)

Ejecutivo de atención telefónica (Cinco de Diciembre)

29 ago
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DermaMedics
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Cinco de Diciembre

29 ago

DermaMedics

Cinco de Diciembre

DERMAMEDICS Te invita a desarrollarte en su equipo como Ejecutiva de Atención Telefónica.

REQUISITOS

Ubicación aproximada Av. Camelinas y Solidaridad con horario fijo.

Escolaridad: Licenciatura Trunca, deseable Preparación en Atención al Cliente.

Experiencia: Mínimo 3 años como ejecutiva de atención telefónica o recepcionista en unidades clínicas con gestión de agenda médica, atención a clientes, asesoría en productos y Excel Avanzado. [Referencias comprobables y se aplicará evaluación de aptitudes].

Habilidades: Agilidad mental, manejo de herramientas tecnológicas y fluidez de comunicación.

ACTIVIDADES A REALIZAR

- Realizar llamadas a pacientes para confirmación de citas (Atención a clientes)
- Atención telefónica y manejo de plataformas digitales (Comunicación asertiva)
- Asesoría de productos dermatológicos (Atención a clientes)
- Asesoría en servicios y tratamientos dermatológicos (Atención a clientes)
- Seguimiento a la comunicación y solicitudes de los pacientes (Atención a clientes)
- Gestión de agenda médica y citas (Admón. efectiva del tiempo)




- Registro de datos para contacto de los clientes en sistema (Control ejecución)
- Canalización de llamadas y comunicación al área o responsable de seguimiento (Comunicación)
- Colaboración en el envío de facturas a clientes (Facturación)
- Registro de incidencias con los clientes (Calidad en el servicio)
- Apoyo en actividades generales (Colaboración)

VALORES

· Honestidad, Respeto, Actitud de servicio y Trabajo en equipo

DERMAMEDICS TE OFRECE

· Sueldo atractivo (de acuerdo a experiencia)

. Prestaciones de Ley

· Contratación directo con la empresa

· Plan de desarrollo interno, crecimiento y capacitación

HORARIOS

- Lunes a Viernes de 14:30 a 20:30 horas.
- Sábados de 09:00 a 14:00 horas.

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: A partir de $9,200.00 al mes

Ventajas

- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de atención telefónica (Cinco de Diciembre)
🏢 DermaMedics
📍 Cinco de Diciembre

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