Descripción de la empresa COMUNMEX es una empresa con sede en México, especializada en servicios de comunicación y atención a clientes. Nos orientamos a ofrecer soluciones eficientes para empresas que requieren gestionar un alto volumen de contactos. Buscamos personas que disfruten del trato directo con clientes y que quieran desarrollarse profesionalmente en el entorno de call center.

En COMUNMEX valoramos la capacitación continua, el trabajo en equipo y un ambiente laboral respetuoso e inclusivo. Nuestro objetivo es impulsar tu crecimiento mientras aportas valor a nuestros clientes.

Descripción del puesto Como Ejecutivo de call center en COMUNMEX, te encargarás de atender llamadas entrantes y salientes, proporcionando información clara y resolviendo consultas de clientes. Participarás en campañas de ventas y promociones, identificando oportunidades comerciales y ofreciendo productos y servicios adecuados a cada cliente. Colaborarás estrechamente con el equipo para cumplir objetivos de calidad y productividad,



siguiendo los protocolos de la empresa.

Este es un puesto a tiempo completo de 10 a.m. a 6 p.m. de Lunes a Viernes, ubicado en Benito Juárez, CMX.

Requisitos

- Aptitudes en atención a clientes, con orientación a la resolución de necesidades y a la satisfacción del cliente.
- Aptitudes en comunicación efectiva y trabajo contact centers, demostrando claridad al hablar, escucha activa manejo profesional de llamadas.
- Aptitudes comerciales para ventas, con capacidad para identificar oportunidades sin perder el enfoque en la experiencia del cliente.
- Formación mínima en educación preparatoria finalizada; se valora formación adicional en áreas de comunicación, ventas o atención al cliente.
- Competencia digital básica (herramientas ofimáticas y sistemas de telefonía), capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo y actitud proactiva.

📌 Ejecutivo de call center (Benito Juárez)
🏢 COMUNMEX
📍 Benito Juárez