Empresa mexicana especializada en soluciones integrales de logística y transporte de carga, con cobertura nacional e internacional se encuentra en búsqueda de Gerente de Desarrollo Comercial – Transporte Terrestre de Carga (Farmer). Al menos con 5 años de experiencia comercial en soluciones de transporte terrestre de carga B2B y servicios logísticos bajo modelo 3PL , gestionando cuentas estratégicas, renovaciones, negociación de tarifas y crecimiento de volumen, para asegurar la retención y el crecimiento rentable de la cartera de clientes de la organización, actuando como socio estratégico del cliente para identificar nuevas necesidades, garantizando la satisfacción a largo plazo y maximizando el volumen de operaciones. Mantener y hacer crecer la facturación de la cartera asignada, identificando oportunidades de incremento de volumen por ruta, temporada y urgencias del cliente.

Ejecutar visitas presenciales y sesiones de revisión de negocio con los principales clientes para entender sus necesidades, detectar oportunidades, revisar proyectos y proponer mejoras. Asegurar el cumplimiento de los presupuestos comerciales en operación, actuando como punto de escalación ante incidencias críticas y alineando las prioridades del cliente con el equipo operativo. Monitorear que el equipo de Servicio al Cliente realice las confirmaciones de servicio y dé seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes.

Dirigir al equipo de Servicio al Cliente en la atención y solución de incidencias,



asegurando que las unidades disponibles se asignen primero a las cuentas estratégicas de mayor rentabilidad. Identificar áreas de oportunidad en el equipo de Servicio al Cliente para mejorar el nivel de servicio y la satisfacción de los clientes. Supervisar que los ejecutivos de Servicio al Cliente brinden una atención correcta y cualificado a los clientes.

Liderar reuniones semanales con el equipo de Servicio al Cliente para comunicar nuevos proyectos, cambios en tarifas o requerimientos especiales de los clientes. Intervenir como líder comercial en la resolución de incidencias graves reportadas por el equipo de Servicio al Cliente que afecten la relación con el cliente o la continuidad del negocio. Licenciatura o Ingeniería en Logística y Transporte, Comercio Internacional, Administración o carrera afín.

Mínimo 5 años de experiencia en gestión de cuentas clave (KAM), desarrollo y crecimiento de cartera de clientes B2B, dentro del sector de transporte terrestre de carga bajo modelo 3PL .

Experiencia en gestión, retención y crecimiento de cartera de clientes.

Experiencia en negociación, renovación de contratos y desarrollo de cuentas.

Inglés: intermedio-avanzado . Disponibilidad para brindar atención personalizada y oportuna fuera de horario laboral para la atención de cuentas estratégicas y soporte inmediato al cliente. Seguro de Gastos Médicos Mayores. Desarrollo profesional en una empresa sólida y con crecimiento sostenido. Cultura de alto desempeño, colaboración y liderazgo comercial real.

Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h.

Ubicación: Naucalpan de Juárez, Estado de México.

📌 Gerente de Desarrollo Comercial - Transporte Terrestre de Carga (Farmer) (Ciudad de México)
🏢 Match Consulting
📍 Ciudad de México