Sobre la posición En Bankaool buscamos un Gerente de Operaciones de Seguros con experiencia sólida en la administración y operación integral de seguros, capaz de entender el negocio, interpretar pólizas y coordinar la operación con aseguradoras, brokers, clientes internos y equipos especializados.

Buscamos a una persona que conozca realmente "el teje y maneje" de la operación de seguros, desde la administración de pólizas y renovaciones hasta el seguimiento de siniestros, movimientos, programaciones y atención a clientes.

Será responsable de garantizar que la operación de seguros funcione de manera eficiente, manteniendo una comunicación constante con aseguradoras, brokers y clientes internos y externos.

¿Cuál será tu principal objetivo?

Liderar y supervisar la operación integral de seguros, asegurando la correcta administración de las pólizas, atención de requerimientos, renovaciones, seguimiento operativo y coordinación con aseguradoras y brokers.

La posición tendrá a su cargo un equipo de aproximadamente 4 personas, por lo que será responsable tanto de la gestión operativa como del liderazgo y desarrollo del equipo.

Principales responsabilidades

- Gestionar la operación integral de los productos de seguros.
- Administrar y dar seguimiento a pólizas de diferentes ramos.
- Revisar, analizar e interpretar pólizas, condiciones, coberturas, exclusiones y endosos.
- Coordinar la operación con aseguradoras y brokers.
- Atender y dar seguimiento a requerimientos de clientes internos y externos.
- Gestionar renovaciones y mantener control sobre pólizas activas.
- Supervisar movimientos, modificaciones, altas, bajas y actualizaciones de pólizas.
- Dar seguimiento a programaciones y procesos relacionados con seguros de Gastos Médicos Mayores.
- Coordinar la atención de requerimientos e incidencias relacionadas con las pólizas.
- Supervisar y distribuir las actividades del equipo de operaciones de seguros.
- Mantener comunicación constante con las diferentes áreas internas involucradas en los productos de seguros.




- Dar seguimiento a indicadores y niveles de servicio de la operación.

Experiencia que buscamos
- 5 años o más de experiencia en la operación y administración de seguros.
- Experiencia trabajando directamente con aseguradoras y/o brokers.
- Experiencia administrando pólizas y productos de seguros.
- Vida
- Daños
- Gastos Médicos Mayores
- Autos
- Experiencia en administración, renovación y seguimiento de pólizas.
- Conocimiento de procesos operativos y administrativos del sector asegurador.
- Capacidad para leer, analizar e interpretar una póliza.
- Conocimiento de coberturas, condiciones, exclusiones, endosos y movimientos de pólizas.
- Experiencia coordinando equipos de trabajo.
- Deseable experiencia dentro del sector financiero, asegurador, broker o empresas relacionadas con servicios financieros.

Competencias que buscamos

Buscamos una persona

- Comprometida con el proyecto y con visión de largo plazo.
- Con liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.
- Analítica y orientada a la solución de problemas.
- Organizada y con excelente seguimiento.
- Con capacidad para negociar y relacionarse con aseguradoras y brokers.
- Con sobresaliente comunicación.
- Orientada al cliente y al servicio.
- Con sentido de urgencia.
- Capaz de trabajar bajo presión y manejar diferentes procesos simultáneamente.
- Con iniciativa para proponer mejoras a la operación.

Lo que buscamos en este perfil No buscamos únicamente un gerente administrativo.

Buscamos a una persona que conozca profundamente la operación de seguros, que pueda tomar una póliza, entender sus condiciones y coberturas, identificar necesidades y coordinar su correcta administración y operación.

Si tienes experiencia trabajando con aseguradoras, brokers, pólizas y diferentes ramos de seguros, y además has liderado equipos de operación, esta oportunidad puede ser para ti

Sueldo: $60,000.00 - $70,000.00 al mes

Beneficios

- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones de Seguros / TODOS LOS RAMOS (Miguel Hidalgo)
🏢 Hunting
📍 Miguel Hidalgo