¡Estamos creciendo!

Por crecimiento de nuestra cadena, en 11:11 Fitness abrimos una posición de nueva creación para fortalecer nuestra infraestructura tecnológica y brindar soporte a las oficinas corporativas y nuestras sucursales.

Buscamos una persona con experiencia en soporte técnico, redes, equipos y sistemas, con capacidad para resolver incidencias de manera remota y presencial.

Ubicación y horario

- Oficinas corporativas en Semillero Obispado Monterrey N.L.
- Modalidad presencial.
- Horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
- Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente a cualquiera de nuestras cinco sucursales.

Que ofrecemos:

- Sueldo base de $20,000 netos mensuales.
- Bono de transporte o gasolina de $2,000 mensuales.
- Ingreso total mensual: $22,000 netos.
- Prestaciones de ley.
- Membresía de gimnasio.
- Equipo de cómputo y teléfono empresarial.

Principales responsabilidades:

- Brindar soporte técnico remoto y presencial a oficinas corporativas y sucursales.
- Diagnosticar y resolver incidencias de redes, internet, Wi-Fi, computadoras, impresoras, teléfonos y dispositivos móviles.
- Dar soporte a terminales bancarias y equipos tecnológicos utilizados en la operación.
- Administrar cámaras, sistemas de acceso y plataforma Hik-Connect.
- Brindar soporte operativo a EVO y otras plataformas internas.
- Administrar Microsoft 365, correos, usuarios, permisos y accesos.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Controlar el inventario, asignación, resguardo y baja de equipos y licencias.
- Aplicar medidas básicas de seguridad informática,



respaldos y actualizaciones.
- Documentar incidencias, soluciones, configuraciones y procedimientos.
- Coordinar y dar seguimiento a proveedores tecnológicos.
- Identificar riesgos y proponer mejoras para mantener la continuidad de la operación.
- Elaborar reportes de incidencias, tiempos de atención e inventario para el Director Operativo.

Requisitos:

- Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Informática o carrera afín.
- Titulado o pasante.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico, infraestructura, redes o administración de sistemas.
- Conocimientos en redes LAN/Wi-Fi, internet, hardware, software, impresoras y dispositivos móviles.
- Experiencia en Microsoft 365, correos, usuarios, permisos y accesos.
- Conocimientos de cámaras, sistemas de acceso o plataformas de monitoreo.
- Conocimientos básicos de seguridad informática, respaldos y protección de información.
- Disponibilidad para trasladarse entre sucursales cuando la operación lo requiera.
- Automóvil propio deseable.

Competencias

- Orientación al servicio y sentido de urgencia.
- Análisis y solución de problemas.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación clara con usuarios no técnicos.
- Responsabilidad y confidencialidad.
- Apego a procesos.
- Iniciativa y mejora continua.

Forma parte de una cadena fitness en crecimiento y ayúdanos a construir una operación tecnológica más sólida, segura y eficiente. Sueldo: $20,000.00 - $22,000.00 al mes

Incentivos

- Estacionamiento de la empresa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ingeniero en Sistemas y Soporte TI (Obispado)
🏢 11:11 Fitness
📍 Obispado