VIPE Consultores busca Monitorista GPS en Guadalajara, Jalisco

Monitorista 12x24 para relevante empresa comercializadora de productos GPS para rastreo satelital en Guadalajara, Jalisco.

Requisitos

- 6 meses en atención al cliente, call center o soporte tecnico. No experiencia necesaria en dispositivos de rastreo
- Conocimiento basico de sistemas GPSyManejo de plataformas informaticas
- Buena comunicación verbal y escrita

Objetivo del puesto Responsable de la atención al cliente en el área de soporte y monitoreo de dispositivos de rastreo GPS. Será el primer punto de contacto para resolver dudas, gestionar incidencias técnicas y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma de seguimiento.

Actividades

- Atención al cliente; seguimientos y reportes
- Diagnóstico y resolución de incidencias:



identificar fallas en los dispositivos o en la plataforma y proporcionar soluciones inmediatas o escalarlas al área técnica correspondiente.
- Monitoreo en tiempo real: supervisar el estado de los equipos GPS.
- Generar informes de actividad diaria, semanal y mensual sobre los dispositivos y el nivel de servicio.

Sueldo $10,500 mensuales libres, prestaciones de ley

Horario 12x24

Lugar De Trabajo Col. Americana, Guadalajara, Jalisco

Nivel De Educación Deseada Media Superior

Nivel De Experiencia Deseada Nivel Medio

Función Departamental Tecnología / Internet

Industria Seguridad Informática y de Red

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📌 Monitorista GPS (Guadalajara)
🏢 Vipe Consultores
📍 Guadalajara