Acerca de PayJoy PayJoy, una Corporación de Beneficio Público, es una empresa de crédito con una misión clara: ayudar a clientes desatendidos en mercados emergentes a alcanzar la estabilidad y el éxito financiero.
Nuestra tecnología patentada de crédito garantizado ofrece una vía de acceso para que nuevos clientes ingresen al sistema crediticio.
A través del financiamiento en punto de venta y y las ofertas de tarjetas de PayJoy, los clientes obtienen acceso a una vida moderna y de calidad.
El crédito de PayJoy también les permite aprovechar oportunidades como microempresarios y actuar como una forma de confiable.
Al aprovechar tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático, la ciencia de datos y la inteligencia artificial para la prevención del fraude, hemos prestado servicio a más de 18 millones de clientes hasta ****, logrando una sólida rentabilidad que impulsa un crecimiento sostenible.
Acerca del rolAsegurar la correcta gestión de casos de garantías y reparaciones, brindando soluciones oportunas a clientes, talleres y tiendas, garantizando una experiencia satisfactoria durante el proceso de financiamiento y el uso del celular.
ResponsabilidadesGestionar y dar seguimiento a casos de garantías y reparaciones desde su apertura hasta darles soluciónCoordinar con los talleres de reparación y tiendas las fases de revisión,



diagnóstico y soluciónAsegurar que los tiempos de atención sean ágiles para mejorar la experiencia con PayJoy y sea satisfactoriaProporcionar mejoras en procesos y analizar casos para la toma de decisiones y resolución de problemasRequisitosConocimiento intermedio de Excel Inglés: B1+Alta capacidad analíticaExcelentes habilidades de comunicaciónCapacidad para entender y gestionar procesos complejosEnfoque en solución de problemasHabilidad para trabajar en con múltiples áreas Principios de PayJoy En PayJoy estamos orgullosos de ser un empleador que promueve la igualdad de oportunidades.
Damos la bienvenida y alentamos la inclusión de personas de todos los orígenes.
No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género (incluido el embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, identidad de género, expresión de género, edad, estatus como veterano protegido, condición de discapacidad o cualquier otra característica legalmente protegida.We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information.
These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment.
Final hiring decisions are ultimately made by humans.
If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

📌 Agente De Garantías (Xico)
🏢 Payjoy
📍 Xico