En
Human Quality
nos encontramos en búsqueda de un/a
Key Account Manager (KAM) – Customer Success & Growth B2B
para integrarse a nuestro equipo.
CDMX o Monterrey | Esquema híbrido
Buscamos un/a profesional con enfoque estratégico en
Customer Success y crecimiento de cuentas B2B
, que sea capaz de desarrollar relaciones de largo plazo y detectar nuevas oportunidades de negocio dentro de clientes actuales.
¿Cuál será tu reto?
Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas de alto valor.
Identificar oportunidades de crecimiento mediante
upselling y cross-selling
.
Fortalecer relaciones con stakeholders y tomadores de decisión.
Participar en negociaciones, renovaciones y desarrollo de propuestas comerciales.
Dar seguimiento a indicadores de crecimiento, rentabilidad y satisfacción.
Coordinar con equipos internos para asegurar la correcta ejecución y continuidad del servicio.
Buscamos




+5 años de experiencia en
Account Management, Customer Success o gestión de cuentas B2B
.
Experiencia comprobable en
crecimiento y desarrollo de cuentas existentes
.
Manejo de clientes de alto valor y relación con stakeholders.
Experiencia en negociación y renovación de contratos.
Manejo de CRM.
Inglés de negocios
.
Disponibilidad para realizar visitas a clientes.
Ofrecemos
Sueldo base + prestaciones superiores a la ley.
Esquema híbrido.
Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Participación en proyectos estratégicos con cuentas clave.
Si tienes experiencia desarrollando y haciendo crecer cuentas B2B, nos interesa conocerte.
Postúlate o comparte esta oportunidad con alguien de tu red.

📌 Key Account Manager (Xico)
🏢 Human Quality
📍 Xico