Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:
Apoyar la operación diaria del BDC asegurando la correcta gestión de leads, la actualización del
CRM, el seguimiento Y LA GENERACIÓN de citas y la comunicación entre el equipo de ventas y el
equipo de mkt. El puesto garantiza el orden, la eficiencia y la continuidad de los procesos del
equipo, actuando como un enlace operativo comercial y administrativo. Rol ideal para recién
egresados que buscan desarrollarse en ventas, atención al cliente y liderazgo.
Verifica que todos los leads estén siendo atendidos en tiempo.
Apoya con la asignación y clasificación de leads en el CRM.
Da seguimiento a leads sin venta para agendar citas.
Revisa notas en CRM y mantiene orden en los perfiles.
Apoya a los agentes con dudas sobre guiones, CRM o actividades básicas.
Verifica que los agentes cumplan con su mínimo diario de llamadas, textos y correos.
Apoya la confirmación de citas del día.
Registra actividades y pendientes para reportarlo al coord. Ventas digitales.
Apoya en la preparación de reportes de desempeño, citas, conversiones y métricas principal.
Revisa pipelines y detectar oportunidades de contacto.




Prepara información relevante para juntas con el coord. digital
Mercadotecnia
Exactitud y orden del CRM.
Cumplimiento de reportes.
Tiempo promedio de respuesta a leads del equipo.
Porcentaje de citas generadas, efectivas.
Cumplimiento de tareas asignadas en CRM.
Nivel de seguimiento a pendientes semanales
Recién egresado de Administración, Marketing, Comunicación, Negocios, Ingeniería o afín.
No se requiere experiencia previa.
Deseable conocimiento básico de servicio al cliente o ventas (prácticas, servicio social, empleos, previos simples)
Manejo básico de CRM (se capacita).
Manejo de Excel o Google Sheets (filtros, tablas simples).
Conocimientos básicos de atención al cliente y ventas.
Capacidad para aprender guiones de llamadas e inbound/outbound.
Organización y atención al detalle.
Capacidad de seguimiento constante.
Comunicación clara y profesional.
Capacidad de análisis básico.
Manejo de multitareas.
Proactividad.
Ganas de aprender.
Responsabilidad y compromiso.
Empatía y buen trato.
Trabajo por objetivos
#J-*****-Ljbffr

📌 Especialista Digital (México)
🏢 Daltoncorporacion
📍 México