¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!

Escolaridad

- Bachillerato

Conocimientos

- Conocimiento de mercado y productos de servicios turísticos
- Estrategias de Ventas en Productos de club vacacional
- Técnicas de comunicación asertiva para ventas
- Técnicas de Negociación

Habilidades

- Enfoque a resultados
- Comunicación
- Servicio al cliente
- Proactividad
- Liderazgo
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Habilidades de persuasión

Idiomas

- Inglés Nivel 3-Intermedio

Licencias y Certificados

- No requerido

Software o Herramientas

- Paquetería Office 365 básica

Experiencia Laboral en años/meses

2 años de experiencia acumulada, 1 año de experiencia en el puesto

Experiencia Laboral en áreas

Ventas, Mercadotecnia o a fin

Funciones de Puesto 1.1

Rol de Promotor- Programas Externos/ In House

1. Promocionar nuestro club de lealtad México Destination Club, generando diariamente prospectos para nuestra sala de ventas México Destination Club cumpliendo con las políticas de calificación y los objetivos establecidos; con el fin de que adquieran una membresía Club Vacacional.
2. Explicar en qué consiste la invitación a la presentación de ventas, así como los convertidores, descuentos y regalos otorgados como incentivos.
3. Elaborar el formato de invitación con los datos de los invitados, tours y descuentos ofrecidos como incentivo para la asistencia a la presentación de ventas de acuerdo con las políticas establecidas.
4. Cobrar y reportar los depósitos de garantía de manera diaria asegurándose que correspondan a lo marcado en las invitaciones otorgadas.
5.



Agendar la transportación y pickup de los invitados out-house para la fecha de la invitación para asegurar la asistencia a la presentación de ventas.
6. Confirmar la asistencia de los prospectos por medio de mensajes de correo y/o llamada telefónica, así como coordinar el punto de encuentro y/o la transportación para la presentación, en caso de que aplique.

Rol de Capitán Jr.

1. Validar el control de los folios de las papeletas de invitación asignadas, validando los reportes de folios bookeados diariamente con el fin de evitar cargos por folios no reportados o perdidos.
2. Supervisar el cobro del equipo de Programas Externos y reportar los depósitos de garantía de manera diaria asegurándose que correspondan a lo marcado en las invitaciones otorgadas.
3. Elaborar documentos pre-manifiesto de manera diaria, apegándose los procesos y estatutos correspondientes

Rol de Capitán

1. Reportar el efectivo, comprobantes de pago de las invitaciones y datos de los prospectos para la captura en Salesforce para el control de la información y de los depósitos realizados.
2. Gestionar el power y posiciones de la sala asignada, a través de los roles y horarios de trabajo, para optimizar y potencializar la captación del mayor número de prospectos posibles (solo aplica para Aeropuerto).
3. Coordinar y supervisar la asistencia del staff de los diferentes programas de formación, desarrollo y capacitación que se lleven a cabo en México Destination Club y ATA para cumplir con los objetivos del área.

Funciones de Puesto 1.2

ID de la solicitud: 37471

📌 Promotor de Marketing In House - Club Vacacional (Playa del Carmen)
🏢 Talento Xcaret
📍 Playa del Carmen