Descripción de la empresa Fairmont Heritage Place ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y podrás encontrar un trabajo y una marca que coincida con tu personalidad.

Lo apoyamos para que crezca y aprenda todos los días, asegurándonos de que el trabajo le dé un propósito a su vida, para que durante su viaje con nosotros pueda continuar explorando las posibilidades ilimitadas de Accor. Al unirse a Accor, podrá escribir cada capítulo de su historia y juntos podremos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita ¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITESS Descripción del empleo Concierge Servicio a Propietarios ¡Las primeras impresiones son todo!

Como Concierge

Servicio a Propietarios, su función principal es atender la recepción exclusiva de nuestra área residencial. Cuidará de los Propietarios y Huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándose de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Lo que hay para usted:



Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias Posibilidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo! Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

Lo que hará: Recibir y Despedir a los huéspedes y Propietarios en nuestra propiedad. Proporcionar información referente a los servicios y actividades dentro del complejo. Atender y solucionar y dar seguimiento oportuno a cualquier solicitud. Personalizar la estancia de nuestros Propietarios y Huéspedes antes de su llegada, durante y después. Promover las instalaciones del hotel, buscando oportunidades para mejorar la estadía de un huésped a través de la venta. .

Requisitos Su experiencia y habilidades incluyen: La personalidad enfocada en el servicio es esencial; la experiencia es un diferencial. Manejo de cuentas y reservaciones Experiencia previa con Opera Cloud o un sistema relacionado. Fluidez en inglés; los idiomas adicionales son una ventaja.

Atender oportunidades con Huéspedes y ofrecer información precisa. Es fundamental tener un enfoque orientado al huesped. Información adicional Su equipo y ambiente de trabajo: Fairmont Heritage Place Mayakoba es una exclusiva comunidad Residencial que ofrece servicios de ultra lujo para Huéspedes y Propietarios.

Las residencias están completamente equipadas y contamos con residencias de 3 y 4 habitaciones. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

📌 Recepción | Concierge - Servicio a Propietarios (Celaya)
🏢 AccorHotel
📍 Celaya