Tec Pluss es una empresa con 23 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, roll-out de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en general.
ESTAMOS EN LA BÚSQUEDA DE 3 POSICIONES COMO SOPORTE TÉCNICO DE CAMPO PARA UNO DE NUESTROS PROYECTOS EN LA CIUDAD DE MÉXICO
Objetivo del puesto:
Brindar soporte técnico presencial en tiendas retail, asegurando la continuidad operativa del punto de venta (POS), equipos de cómputo, impresoras térmicas e infraestructura básica, actuando bajo presión y con enfoque en la operación del negocio.
Te buscamos a ti:
•Bachillerato Técnico en Computación, Informática, Electronica o carrera afín
Competencias
•Organización y orden en el trabajo
•Presencia y pulcritud (trabajo en piso de venta frente a cliente)
•Honestidad y confianza (acceso a áreas de caja y bodega)
•Capacidad didáctica para capacitar y orientar al personal del cliente
•Enfoque a la solución de problemas
•Responsabilidad y compromiso
Experiencia
•Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de campo y/o sitio




•Experiencia en retail y punto de venta o sucursales
•Conocimiento en:
Impresoras térmicas
Hardware de PC
Cableado estructurado (RJ45)
•Disponibilidad para trabajo presencial de campo en toda la CDMX
Funciones
•Garantizar la operatividad física y tecnológica de las tiendas
•Brindar soporte técnico en sitio a equipos e infraestructura
•Realizar mantenimiento preventivo y correctivo
•Atender incidencias técnicas directamente en piso de venta
•Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas del cliente
•Apoyar en actividades técnicas relacionadas con el proyecto asignado
Tec Pluss te Ofrece
•Sueldo competitivo
•Prestaciones de ley
•Caja de ahorro
•Susidio a comedor del 50%
•Apoyo escolar
•Oportunidades de capacitación y desarrollo
•Sobresaliente ambiente de trabajo
•Asignación de línea celular empresarial
Zona para laborar CDMX
•Horario rolado, de Lunes a sábado 07:00 a 24:00 hrs, Domingo 08:00 a 24:00 hrs
•2 días de descanso rolados

📌 Responsable De Soporte Técnico De Campo (Xico)
🏢 Tec Pluss
📍 Xico