ASESOR DE CALL CENTER
Brinda atención telefónica y asesoría a clientes del sector financiero, resolviendo dudas e incidencias con rapidez, calidad y enfoque en solución al primer contacto.
Principales tareas y responsabilidades:
Atender llamadas y orientar sobre productos y servicios financieros.
Registrar solicitudes, aclaraciones e incidencias en sistema.
Dar seguimiento a casos hasta su resolución.
Cumplir métricas de calidad, servicio y tiempos de respuesta.
Requisitos:
Bachillerato concluido.
Experiencia en call center, atención a clientes o soporte.
Manejo básico de CRM y captura de datos.
Comunicación clara y enfoque en servicio.
Principales Habilidades:
Escucha activa
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Organización
Orientación al cliente
Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
📌 Asesor De Call Center Temporal (Xico)
🏢 Vepormas
📍 Xico