29 ago
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Ya Ganaste
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Xico
Lifecycle Marketing Specialist
Lifecycle Marketing Specialist — Ya Ganaste
Buscamos a una persona analítica, con fuerte orientación a CRM y retención, capaz de ejecutar campañas de forma autónoma y convertir datos de comportamiento en acciones que aumenten la activación, frecuencia de uso y el valor del cliente a largo plazo (LTV).
Tu objetivo principal será reducir el Churn, optimizar la retención y diseñar mecánicas de promociones y mensajería estratégica basadas en la correcta captura e interpretación de eventos.
Lo que harás en el día a día (Responsabilidades)
Seguimiento a la Implementación de Tageo (App & Web):
Definir la taxonomía de eventos y supervisar/validar mano a mano con Producto y Devs su correcta implementación. Énfasis clave en el
tageo e integración de eventos en App (iOS/Android)
y Web.
Orquestación de CRM & Campañas:
Construir, auditar y desplegar flujos automatizados de mensajería (Push, In-App, Email, SMS, WhatsApp) gatillados por el comportamiento en tiempo real del usuario.
Diseño de Promociones & Ofertas:
Estructurar dinámicas de incentivos, cashback y ofertas junto a Producto para detonar el uso activo de la plataforma y elevar el LTV.
Reducción de Churn & Retención:
Analizar cohortes y comportamiento de uso para detectar puntos de fuga y ejecutar campañas preventivas de rescate y reactivación.
Redacción de Copywriting Orientado a Conversión:
Crear mensajes atractivos, claros y con Call-to-Actions (CTA) persuasivos para cada canal de comunicación.
Experimentación Continua:
Diseñar e iterar pruebas A/B en mensajes, ofertas y flujos para optimizar tasas de conversión y engagement.
Requisitos Indispensables
Tageo & Analítica (App & Web):
Dominio en la definición y verificación de eventos/propiedades. Experiencia indispensable rastreando comportamiento en
Apps móviles (iOS/Android)
además de entornos Web.
Stack Tecnológico Requerido:
Manejo práctico comprobado en:
CRM / Engagement:
CleverTap, Braze, Customer.io, HubSpot o MoEngage.
Atribución & Analítica App/Web:
AppsFlyer, Firebase, GA4, Mixpanel o Amplitude.
Visión de Producto:
Experiencia previa estructurando promociones, descuentos, cashback o esquemas de lealtad enfocados en la adopción dentro del producto.
Autonomía & Mindset Analítico:
Capacidad para tomar decisiones basadas en datos (Retention Rate, Churn, CTR, Conversion Rate) y ejecutar de punta a punta sin dependencia operativa.
¿Qué te hará destacar?
Experiencia previa en la industria
Fintech, Apps de Pagos, E-commerce o SaaS
.
Conocimientos en segmentación comportamental avanzada (RFM, clusters de uso).
¿Qué ofrecemos?
Rol clave con impacto directo en las métricas core de retención y crecimiento del negocio.
Trabajo directo con un stack tecnológico de nivel enterprise (CleverTap, AppsFlyer, Firebase).
Ambiente vibrante, participativo y enfocado en la experimentación.
Paquete de compensación competitivo y crecimiento profesional dentro del grupo.
📌 Lifecycle Marketing (Xico)
🏢 Ya Ganaste
📍 Xico