29 ago
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Grupo Ismo Motors
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Xico
29 ago
Grupo Ismo Motors
Xico
En
Chirey
buscamos un(a)
Gerente de Posventa
con visión estratégica, enfoque en resultados y pasión por brindar una experiencia excepcional al cliente.
Objetivo del puesto
Serás responsable de liderar integralmente el área de posventa, asegurando la rentabilidad del negocio mediante la correcta operación de
servicio, refacciones, garantías y atención al cliente
, impulsando altos estándares de calidad y satisfacción.
Responsabilidades principales
Dirigir la operación del área de
servicio y refacciones
Asegurar el cumplimiento de indicadores de rentabilidad, productividad y satisfacción del cliente
Supervisar procesos de garantías conforme a lineamientos de marca
Desarrollar estrategias para incrementar ventas de taller y refacciones
Liderar, motivar y desarrollar al equipo de asesores, técnicos y personal operativo
Garantizar altos estándares de atención y experiencia al cliente
Dar seguimiento a KPIs,
reportes operativos y planes de mejora continua
Perfil que buscamos
Licenciatura concluida (Administración, Ingeniería o afín)
Experiencia mínima de
3 a 5 años
en posiciones gerenciales de posventa automotriz
Experiencia en manejo de talleres, servicio, garantías y refacciones
Liderazgo, negociación y enfoque comercial
Dominio de indicadores operativos y financieros
Excelente orientación al cliente y resolución de problemas
Ofrecemos
Sueldo competitivo
Esquema de bonos
Prestaciones de ley y superiores (según operación)
Crecimiento profesional dentro del sector automotriz
Excelente ambiente laboral
Si cuentas con experiencia en posventa automotriz y buscas un nuevo reto profesional, postúlate por este medio.
📌 Gerente De Posventa (Xico)
🏢 Grupo Ismo Motors
📍 Xico