Descripción de la vacante

¡Únete a Banco Plata! Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!¿Qué harás como Sender Support Agent?Garantizar la gestión y disponibilidad de remitentes (senders) en la plataforma Infobip, asegurando líneas activas para campañas de Marketing y Collections, y evitando bloqueos en canales como WhatsApp y SMS mediante buenas prácticas operativas.Responsabilidades del puesto:Registro de senders: Realizar el registro oportuno y correcto de remitentes (senders) en la plataforma Infobip.Control de cumplimiento: Asegurar que se cuente con la cantidad de senders necesaria para la ejecución de campañas de Marketing y Collections, cumpliendo con los tiempos requeridos.Gestión de sim cards: Recepción, inventario y resguardo de SIM cards para su uso en las campañas.Seguimiento operativo y reportes: Llevar un control actualizado del estatus de los senders,



sim cards y avances del proceso a través de reportes de seguimiento internos.Detección y escalamiento técnico: Detectar oportunamente posibles fallas en la plataforma Infobip y escalar al área técnica correspondiente para su resolución.Ofrecemos:

- Sueldo atractivo - Bono de productividad- Prestaciones de ley desde el inicio cotizando al 100 %- Modalidad presencial- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vidaHorarios:Lunes a Sábado: 9:00 am a 7:00 pm. Zona a laborar:Av.

Insurgentes Sur

Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle)Interesados postularse por este medio adjuntando su currículum.¿Por qué unirte a Banco PLATA?Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu crecimiento profesional en cada paso.

📌 Senders Support Agent (Uruapan)
🏢 Plata Card
📍 Uruapan