Estamos contratando Asesor de Soporte a Usuarios – Torre Mitikah, CDMX
$10,000 netos mensuales

¿Te gusta ayudar a las personas y resolver problemas con buena actitud? Estamos buscando un Asesor de Soporte a Usuarios para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.

Lo que buscamos:
- 1 año o más de experiencia en soporte a usuarios, atención al cliente, soporte técnico o áreas similares
- Experiencia atendiendo por chat, teléfono, correo o sistemas de tickets
- Bachillerato concluido como mínimo
- Excelente comunicación verbal y escrita, buena ortografía y redacción
- Manejo básico/intermedio de computadora y facilidad para aprender plataformas nuevas (CRM, Chatwoot, Telegram, correo, etc.)




- Capacidad de análisis y criterio para saber cuándo resolver directo y cuándo escalar un caso
- Empatía, paciencia y buen trato, incluso en situaciones de presión
- Historial laboral fiable, puntualidad y responsabilidad

Detalles del puesto:
- Ubicación: Torre Mitikah, CDMX
- Horario: mayormente matutino entre semana, con disponibilidad para fines de semana (turnos rotativos)

Si te identificas con este perfil y quieres formar parte de un equipo enfocado en brindar una destacado experiencia a los usuarios, nos encantaría conocerte
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📌 Asesor de Soporte a Usuarios – Torre Mitikah, CDMX (Ciudad de México)
🏢 Montebit, de C.V.
📍 Ciudad de México