Estamos construyendo una experiencia de viaje más accesible, sostenible y económica. Si te apasiona la atención de clientes y buscas un contexto dinámico, esta oportunidad es ideal para ti: Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d) Sobre la vacante: Ubicación : Calle Alejandra 512, Junta Auxiliar Santiago Momoxpan, San Pedro Cholula, Estado de Puebla.
Modalidad: Presencial de Tiempo Completo Como Asesor de servicio al cliente/ Taquillero (m/f/d) , serás responsable de asegurar una experiencia fluida y cordial para nuestros pasajeros en el terminal.
Entre tus principales funciones: Venta de pasajes, gestión de reservas, cambios y cancelaciones. Apoyo en el check-in de pasajeros y coordinación en salidas y llegadas. Manejo de caja, cuadratura diaria y documentación de cierre de turno. Coordinación con Control de Tráfico, Operaciones y conductores. Apoyo a actividades promocionales cuando sea necesario. Mejora continua de procesos para mayor eficiencia y seguridad. Atención de clientes de manera amable, clara y orientada a soluciones.
Sobre ti: Buscamos personas responsables, motivadas y con fuerte vocación de servicio.
Idealmente: Experiencia previa en atención de clientes (retail, servicios, turismo, supermercados,
call center o similares). Manejo básico de caja y medios de pago. Flexibilidad para trabajar en turnos mañana, tarde o noche según necesidad operativa.
Alto sentido ético, honestidad y responsabilidad en el manejo de dinero y atención al cliente. Educación media completa (técnico administrativo/comercial deseable). Comodidad utilizando herramientas digitales (MS Office básico, smartphone, apps y sistemas de reserva).
Reconocemos que cada persona aporta un conjunto único de habilidades y experiencias valiosas.
Beneficios de viaje: 12 cupones gratuitos de Flix + 12 cupones de descuento para amigos y familiares.
Apoyo al bienestar : Acceso confidencial a asesoría 1:1, cursos y manejo del estrés para ti y hasta cuatro familiares.
Aprendizaje y desarrollo : Aprovecha clases de idiomas, cursos de capacitación y sesiones dirigidas por expertos para desarrollar tus habilidades. Para ver más beneficios locales específicos según la ubicación de cada oficina, consulta este enlace: Locations - Flix Career Why Join Flix? At Flix, you'll find teams that rally together to overcome challenges and spark creativity.
📌 Servicio al Cliente - Taquillero (México)
🏢 Flix
📍 México