Descripción del puesto En el puesto de Supervisor de Cobranza en Exitus Credit, te encargarás de coordinar y supervisar al equipo de gestores de cobro para asegurar el cumplimiento de los objetivos diarios y mensuales. Organizarás rutas y estrategias de cobranza, darás seguimiento a cuentas en mora, revisarás expedientes y propondrás acciones para la recuperación de cartera. Elaborarás reportes de resultados, indicadores y avances, y los presentarás a la jefatura.

También participarás en la capacitación del equipo, revisión de políticas de crédito y en la mejora continua de procesos. Es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Tuxtla Gutiérrez, CHP.

Requisitos

- Experiencia previa en cobranza, supervisión de equipos y gestión de cartera, preferiblemente en el sector financiero o crediticio.




- Aptitudes en liderazgo, organización del trabajo, gestión de objetivos y toma de decisiones bajo presión.
- Capacidad de comunicación efectiva, negociación, trato con personas diversas y enfoque en servicio al cliente.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico) y uso de sistemas de gestión de cartera.
- Formación académica en áreas como Administración, Finanzas, Contabilidad o similares; se valora experiencia equivalente.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial a jornada completa en Tuxtla Gutiérrez y para realizar seguimiento constante a las metas del equipo.

📌 Suoervisor cobranza (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Exitus Credit
📍 Tuxtla Gutiérrez