ALTO México es una empresa con presencia internacional especializada en protección de activos y prevención de pérdidas. Buscamos talento comprometido que quiera formar parte de un equipo enfocado en la seguridad, atención de emergencias y respuesta oportuna ante incidentes.
¿QUÉ HARÁS?
Como Monitorista, serás una pieza clave para la atención y seguimiento de eventos de seguridad. Tendrás a tu cargo el monitoreo de CCTV y sistemas de alarmas, así como la atención de llamadas y la aplicación de protocolos para brindar una respuesta rápida y efectiva.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Atender llamadas de entrada y salida de las líneas telefónicas de nuestros clientes.
- Brindar atención y seguimiento a diferentes situaciones e incidentes.
- Monitorear sistemas de alarmas para la detección y prevención de posibles robos.
- Realizar monitoreo CCTV activo y reactivo.
- Identificar eventos relevantes y actuar de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Canalizar incidentes con las áreas correspondientes y dar seguimiento hasta su atención.
- Registrar información de manera precisa y oportuna.
- Elaborar comunicados oficiales y reportes relacionados con los eventos.
- Generar información que contribuya al análisis y desarrollo de estrategias preventivas de seguridad.
¿QUÉ NECESITAS?
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de CCTV.
- Experiencia en atención a clientes, emergencias o situaciones de crisis.
- Conocimiento del protocolo ABCDE de primeros auxilios.
- Manejo básico-intermedio de Microsoft Office.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Sentido de urgencia y capacidad para trabajar bajo presión.
- Disponibilidad para rolar turnos.
HORARIOS
Turnos rolados:
- 06:00 a 14:00 hrs.
- 08:00 a 16:00 hrs.
- 13:00 a 21:00 hrs.
- 14:00 a 22:00 hrs.
- 22:00 a 06:00 hrs.
LO QUE TE OFRECEMOS
- Sueldo mensual bruto de $12,000 a $15,000, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Destacado ambiente de trabajo.
- Zona de trabajo: a solo 5 minutos del Metro Refinería.
DA EL SIGUIENTE PASO EN TU DESARROLLO PROFESIONAL
Si cuentas con experiencia en monitoreo, CCTV, alarmas o atención de emergencias, esta oportunidad puede ser para ti.
Forma parte de ALTO México, una empresa con presencia internacional donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
Postúlate por este medio.
📌 Monitorista de CCTV, Alarmas y Emergencias (Azcapotzalco)
🏢 Alto México
📍 Azcapotzalco
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