Job descriptionBuscamos Soporte Técnico L3, únete a nuestro equipo de Trabajo
Job requirementsDescripción del empleo
Technical Support L3
Experiencia:
·Nivel 1 Soporte a usuario final, EUC, carga de imagen configuraciones de impresoras y reparación de equipos de cómputo + 2 años
·Nivel 2 Manejo de redes Network, switches routers, conocimiento de cable de consola y cableado estructurado + 1 año
·Nivel 3 conocimientos básicos en servidores HP, manejo de Ilo y Dell + 1 año
·Excel, word, power point TI, Redes y herramientas en general para TI
·Share Point
·INGLÉS AVANZADO-CONVERSACIONAL INDISPENSABLE(se harán pruebas).
Actividades Principales:
·Proporcionar soporte técnico en sus tres niveles, EUC, Network y Server a las diferentes cuentas que maneja la GSB.
·Proporcionar soporte técnico a clientes internos de GSB.
·Disponibilidad de viajar para apoyo en otros estados de la República he incluso de ser necesario en el extranjero.




·Apoyo técnico vía remota.
Apoyo en mesa de ayuda.
·Seguir las políticas y costumbres de la empresa.
·Ser proactivo.
·Cuidar del activo físico de la empresa en caso de ser necesario.
·Estar al pendiente de los diferentes chats que se usan en la empresa y apoyar en todo momento.
·Home Office y trabajo en campo, asignación con clientes.Otros Requisitos:Ubicación:Baja California , Colonia Hipódromo Condesa.
Ciudad de México.
Experiencia:2 a 5 años
Horario:Lunes a Viernes 09:00 a 18:30
Remuneración:MXN ******,00 Netos
Idiomas:Inglés Avanzado, Conversacional (Se realizarán pruebas)
Modelo de trabajo:HíbridoAll done!
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📌 Technical Support Engineer( México- Cdmx ) (Quintana Roo)
🏢 Gsb Solutions
📍 Quintana Roo