Importante empresa internacional especializada en TI, solicita Ejecutivo de Soporte Técnico a Usuarios para brindar atención a usuarios con el manejo de aplicaciones móviles. Con disposición de atención a usuarios, técnicos y clientes, manejo de aplicaciones de cerraduras electrónicas en control de accesos.
Se brinda capacitación constante con el manejo de aplicaciones, desarrolladas por la propia empresa, así como capacitación sobre el manejo y uso de productos de la venta de controles de acceso.
Requisitos
Escolaridad Preparatoria licenciatura terminada o trunca
Manejo de Office principalmente Excel
Llenado de reporte
Responsabilidades
Brindar atención y soporte a usuarios finales, técnicos y clientes en el uso de sistemas de control de accesos.
Manejo de aplicaciones de cerraduras electrónicas desarrolladas por la empresa.
Resolver dudas, incidencias y solicitudes relacionadas con productos y servicios de control de accesos.
Documentar y dar seguimiento a casos para asegurar la satisfacción del cliente.
Habilidades




Educado Comunicación clara y empática Paciencia y tolerancia Resolución de problemas Adaptabilidad Gestión del tiempo Actitud positiva
Ofrecemos
Salario
Periodo de 3 meses 10,000 libres
Ya con contrato indeterminado 12,000 libres
Horarios de teletrabajo
Jornada semanal rolada 5 días de trabajo y 2 días de descanso.
Turnos sujetos a rotación según disposición de la empresa.
Horario matutino de 600 a.m. a 300 p.m.
Horario vespertinonocturno de 200 p.m. a 1100 p.m.
Ambos turnos incluyen 1 hora destinada a alimentos.
Zona a laborar Paseo de las lomas
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📌 Ejecutivo de Soporte Técnico a Usuarios Aplicaciones Móviles (Álvaro Obregón)
🏢 LINKEARH
📍 Álvaro Obregón