En nuestro Contact Center BPO, somos especialistas en la gestión de experiencia al cliente para las marcas más prestigiosas del sector automotriz y de movilidad en México. Con más de una década de trayectoria, nos distinguimos por ofrecer condiciones laborales justas, horarios estables y un ambiente de trabajo donde el compañerismo y el respeto son la base de nuestra cultura. Buscamos talento joven con ganas de crecer en un corporativo sólido y en constante expansión.

Descripción del Puesto
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo Telefónico con habilidades de comunicación y vocación de servicio para integrarse a nuestra campaña de atención postventa. Tu objetivo principal será brindar acompañamiento y soluciones a clientes que han adquirido una unidad, resolviendo dudas sobre facturación, trámites vehiculares y procesos administrativos. No se trata de vender, sino de generar confianza y fidelización a través de un servicio excepcional.

Responsabilidades del Puesto

Gestionar llamadas entrantes para atender incidencias y quejas de clientes.

Realizar el levantamiento y escalamiento de tickets de soporte a las áreas internas.

Proporcionar información clara y precisa sobre licencias, tarjetas de circulación y garantías.

Dar seguimiento a los casos hasta su resolución total, asegurando la satisfacción del cliente.

Qué te ofrecemos

Sueldo base mensual 9,780.03.





Bono mensual 1,275.00 aplicable a partir del tercer mes, con indicadores claros y alcanzables.

Ingreso total aproximado 11,055.00 mensuales.

Pagos quincenales para un mejor flujo de efectivo.

Prestaciones de ley IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo y vacaciones desde tu segundo día laborado.

Horario fijo De 1400 a 2000 hrs 6 horas diarias. Olvídate de los horario rotativo.

Descanso 1 día entre semana para que puedas hacer tus trámites personales sin prisas.

Capacitación pagada 25 días de inducción presencial, de 1400 a 2100 hrs con todos los conocimientos técnicos que necesitarás.

Requisitos

Escolaridad Bachillerato concluido.

Experiencia Mínimo 3 meses en Call Center, atención a clientes o servicio al público.

Competencias Comunicación efectiva, empatía, manejo básico de computadora y capacidad para trabajar bajo presión.

Ubicación recomendada Para garantizar tu puntualidad y bienestar, sugerimos residir a menos de 1.5 horas de distancia de nuestra sede en Eje Central.

Postúlate ahora y asegura un ingreso estable
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo Atención a Clientes 11,055 con bono para el sector de CallCenter Telemercadeo de Venustiano Carranza. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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