ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL SERVICE DESK
Estudias Informática y buscas tu primera oportunidad laboral en el área de soporte técnico Esta puede ser una excelente opción para desarrollar experiencia competente.
Ofrecemos
Sueldo mensual 10,186.14
Bono mensual 1,500
Ingreso mensual de hasta 11,686.14
Jornada de 6 horas diarias
1 día de descanso a la semana, rolado
Zona de trabajo Relox, Chimalistac
Capacitación para el puesto
Oportunidad de crecimiento profesional
Requisitos
Licenciatura en Informática, concluida o en curso
No se requiere experiencia
Conocimientos básicos de SQL Server
Conocimientos básicos en redes
Capacidad de análisis
Sexo indistinto
Qué harás
Atender y registrar incidentes de usuarios
Brindar soporte técnico de primer nivel
Identificar y diagnosticar problemas
Documentar las actividades realizadas
Determinar si el incidente puede resolverse en primer nivel o debe escalarse
Dar seguimiento a las solicitudes hasta su cierre
Zona de trabajo
Relox Cda. de Relox 16, Col. Chimalistac.
Ideal para estudiantes o recién egresados de Informática que quieran iniciar su desarrollo profesional en soporte técnico y Service Desk.
Si estás interesadoa, envíame tu CV para compartirte información sobre el proceso de selección.
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📌 Técnico de Soporte 1er Nivel Informática Capacitación (Gustavo A. Madero)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Gustavo A. Madero
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